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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ESET PROTECT（クラウド版）について

    2021年7月1日より、ESET PROTECT（クラウド版）をリリースしました。 プログラムの詳細は、以下のWebページをご参照ください。 「ESET PROTECT（クラウド版）」 製品紹介ページ なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。 ◆ 事前準備 ◆ ログイ... 詳細表示

    • No：19302
    • 公開日時：2025/10/03 10:00

  • ESET PROTECT Hub について

    ここでは、「ESET PROTECT Hub」についてご案内しております。 ◆ ESET PROTECT Hubで実施できること 「ESET PROTECT Hub」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による端末のアクティベーション解除 ... 詳細表示

    • No：29662
    • 公開日時：2026/08/04 11:18

  • ESET Endpoint Security ARM64対応版 の変更点（V10.1.2058.1 → V11.0.2032.1）

    ESET Endpoint Security ARM64対応版 V10.1.2058.1から V11.0.2032.1の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.2058.1から V11.0.2032.1） 以下の機能が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バージ... 詳細表示

    • No：27293
    • 公開日時：2025/04/16 11:09

  • ESET Endpoint アンチウイルス ARM64対応版 の変更点（V10.1.2058.1 → V11.0.2032.1）

    ESET Endpoint アンチウイルス ARM64対応版 V10.1.2058.1 から V11.0.2032.1の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.2058.1から V11.0.2032.1） 以下の機能が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バ... 詳細表示

    • No：27294
    • 公開日時：2025/04/16 11:09

  • 使用可能なプログラムには何がありますか？また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか？

    以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド型セキュリティ管... 詳細表示

    • No：62
    • 公開日時：2026/01/21 12:40

  • iOS端末の管理について

    以下の条件を満たしている場合、クラウド型セキュリティ管理ツールでiOS端末の管理が可能です。 ※ iOS端末のウイルス対策をおこなう機能はありませんので、ご注意ください。 セキュリティ管理ツール iOS端末 クラウド型セキュリティ管理ツール OSのバージョンが iOS 9 以上 iOS 26... 詳細表示

    • No：4921
    • 公開日時：2025/11/18 13:46

  • ESET Endpoint アンチウイルス の変更点（V10.1.2058.1 → V11.0.2032.1）

    ESET Endpoint アンチウイルス V10.1.2058.1 から V11.0.2032.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.2058.1から V11.0.2032.1） 以下の機能が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」... 詳細表示

    • No：27292
    • 公開日時：2025/04/16 11:09

  • ESET Endpoint Security の変更点（V10.1.2058.1 → V11.0.2032.1）

    ESET Endpoint Security V10.1.2058.1 から V11.0.2032.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.2058.1から V11.0.2032.1） 以下の機能が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2... 詳細表示

    • No：27291
    • 公開日時：2025/04/16 11:09

  • IT資産管理ソフト「SKYSEA Client View」との連携について

    弊社では、Sky株式会社との協同により、クライアント端末上のESET製品を効率的に運用・展開する連携ソリューションを提供しています。 本連携ソリューションにより、Sky株式会社が提供するIT資産管理ソフト「SKYSEA Client View」を利用して、ESET製品に対し、以下が可能となります。 イ... 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2025/04/15 11:22

  • ユーザーズサイトについて

    ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認や登録メールアドレスの変更などがおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。 ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては、製品によって違いがあります。 ◆ ESET PROTECTソリューション 製品 ユーザーズサイト ... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2025/04/15 11:21

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