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サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2025/08/01 10:00
  • Mac向けプログラム V8 以降について

    Mac向けプログラム V8 より、ESET Endpoint Security for OS Xと ESET Endpoint アンチウイルス for OS X の表記による区別はなくなり、ESET Endpoint Security for macOS の表記に統一されました。 ただし、表記は ESET En... 詳細表示

    • No:29640
    • 公開日時:2026/04/22 16:03
  • ESET Inspect(クラウド版)について

    ここでは、ESET Inspect(クラウド版)について案内しています。 プログラムの詳細は、以下のWebページをご参照ください。 「ESET Inspect(クラウド版)」 製品紹介ページ なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。 ◆ 事前準備 ◆ ログイン方法 ... 詳細表示

    • No:22555
    • 公開日時:2026/06/23 17:00
  • Windows Server環境をご利用でクライアント用プログラムをバージョンアップする場合

    ここでは、Windows Server環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 なお、以下についてもあわせてご確認ください。 ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。 [Q&A]ミラーサーバーの設定... 詳細表示

    • No:33955
    • 公開日時:2026/09/02 13:00
    • ウィザードFAQ
  • 「ランサムウェア修復」機能について

    ここでは、「ランサムウェア修復」機能についてご案内しております。 詳細は以下をご確認ください。 ◆ 「ランサムウェア修復」機能について ランサムウェア修復機能では、不審なプロセスを検知した場合にファイルをバックアップし、ランサムウェア検出後に暗号化されたファイルを復元することが可能です。 また... 詳細表示

    • No:31581
    • 公開日時:2026/09/08 10:00
  • Windows環境をご利用でクライアント用プログラムをバージョンアップする場合

    ここでは、Windows環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 なお、以下についてもあわせてご確認ください。 ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。 [Q&A]ミラーサーバーの設定方法 ... 詳細表示

    • No:33904
    • 公開日時:2026/08/17 13:00
    • ウィザードFAQ
  • ESET Inspect(クラウド版)のバージョンアップについて

    ここでは、ESET Inspect(クラウド版)のバージョンアップについて案内しています。 ◆ ESET Inspect(クラウド版)バージョンアップについて ESET Inspect(クラウド版)のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 お客さまによ... 詳細表示

    • No:22582
    • 公開日時:2026/06/25 16:23
  • Google Playからダウンロードしたプログラムの利用について

    Google Playからダウンロードしたプログラムをご利用いただくことも可能ですが、出来る限り弊社のユーザーズサイトにて公開しているプログラムをダウンロードしてご利用いただくことを推奨いたします。 ◆ Google Playからダウンロードしたプログラムとは? ◆ よくあるご質問 ◆ Google... 詳細表示

    • No:21263
    • 公開日時:2025/04/16 08:04
  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれるコンポーネントのバージョンについて

    ESET PROTECT(オンプレミス版)を構成する各コンポーネントは、個別にインストールすることが可能です。 各ESET PROTECT(オンプレミス版)で提供しているコンポーネントのバージョンは、現在ユーザーズサイトにて公開されている、または、過去にユーザーズサイトにて公開されていた内容となります。 ... 詳細表示

    • No:22901
    • 公開日時:2026/09/08 10:00
  • 【重要】Mac向けプログラム(V6.10 ~ V6.11) のサポート終了について

    Mac向けクライアント用プログラム(V6.10 ~ V6.11)については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示

    • No:23586
    • 公開日時:2026/01/13 10:00

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