キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Linux Server 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くだ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2022/04/26 10:00
  • クラウドコンピューティング環境への対応について

    ESET製品は、クラウドコンピューティング環境へ対応しています。 なお、ご利用のOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム(Windows サーバー / Linux サーバー 向け) セキュリティ管理ツール... 詳細表示

    • No:3060
    • 公開日時:2022/04/26 13:56
  • Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

    Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、本手順はroot権限(スーパーユーザー)でおこなってください。 Linux Server環境でご利用の場合 以下のOSで利用している場合のアンインストール方... 詳細表示

    • No:18260
    • 公開日時:2022/04/26 10:00
  • ウイルス検出時に管理者に通知をおこなう方法

    ウイルス検出時に管理者に通知をおこなうには、以下の2つの方法があります。 各クライアント端末から管理者へ直接通知をおこなう方法 セキュリティ管理ツールの通知機能を利用して管理者に通知をおこなう方法 詳細については、以下をご確認ください。 ■ 各方法のメリット・デ... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2021/07/05 16:38
  • 評価版から製品版へ移行するには?

    評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新... 詳細表示

    • No:4919
    • 公開日時:2021/12/15 13:00
  • ESET Security Management Center V7 を利用して、新しいポリシーを作成する手順

    ESET Security Management Center V7 を利用して、クライアント用プログラムの設定を定期的に同じ設定に変更する場合、設定を配布するためのポリシーを作成します。 なお、作成方法は3通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの目的にあった手順を選択してください。 ... 詳細表示

    • No:11854
    • 公開日時:2021/06/14 13:00
  • サーバー仮想化環境への対応について

    ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム(Windows サーバー / Linux サーバー 向け) セキュリティ管理ツール ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2021/12/15 13:00
  • 使用可能なプログラムには何がありますか?また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか?

    以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2022/03/31 13:00
  • 【Mac / Linux 向け】クライアント端末を操作して、特定のファイル / フォルダーをすべての検査の対象から除外するには?

    以下の手順で、クライアント端末から、Mac / Linux向けクライアント用プログラムの検査対象から特定のファイル / フォルダーを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for OS X ESET Endpoint アンチウイルス f... 詳細表示

    • No:18135
    • 公開日時:2022/04/26 10:00
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    以下の手順で、クライアント用プログラムの設定(設定ファイル)をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for ... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2022/04/26 10:00

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