旧製品の契約を更新する場合、どの製品を購

2021年7月より、製品のバージョンアップ、および、対応プラットフォームの追加に伴い、一部法人向け製品の名称が刷新されました。以下の製品をご利用のお客さまにつきましては、新製品にて更新をお願いします。現在ご利用の製品新製品名

ミラーツールで構築したミラーサーバーが検

ミラーツールを利用してミラーサーバーを構築している環境で、ミラーサーバー自身が検出エンジンのアップデートに失敗している場合は、以下の手順にてご対応ください。 Step.1 設定を確認するミラーサーバーを利用するのに必要な以下

ESET Endpoint アンチウイル

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.11.606.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1100.0 の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V6.11.606

Macの「Time Machine」機能

Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。

Mac向けクライアント用プログラムを上書

Mac向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。バージョンアップ

ESET Endpoint Security for macOS V8.1.6.0 から ESET Endpoint Security for macOS V8.1.200.0 の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V8.1.6.0

クライアント端末に適用されている検出エン

各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面

クライアント端末で、特定のファイル /

ここでは、クライアント端末でカスタム検査を使用する際に、特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外するために必要な設定についてご案内しています。本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検

「新しいオフラインファイルを作成できませ

ESET Business Account でオフラインライセンスファイルを作成しようとすると、Webサイト上に以下のメッセージが表示される場合があります。新しいオフラインファイルを作成できません ◆ 原因

ESET Endpoint アンチウイル

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1100.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1500.0 の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V7.4.1100

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『 Mac 対応プログラム』内のFAQ

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旧製品の契約を更新する場合、どの製品を購入すればよいですか？

2021年7月より、製品のバージョンアップ、および、対応プラットフォームの追加に伴い、一部法人向け製品の名称が刷新されました。以下の製品をご利用のお客さまにつきましては、新製品にて更新をお願いします。現在ご利用の製品新製品名 ESET Endpoint Protection ... 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2025/04/15 11:24
- カテゴリー：次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報
ミラーツールで構築したミラーサーバーが検出エンジンのアップデートに失敗する

ミラーツールを利用してミラーサーバーを構築している環境で、ミラーサーバー自身が検出エンジンのアップデートに失敗している場合は、以下の手順にてご対応ください。 Step.1 設定を確認するミラーサーバーを利用するのに必要な以下の環境・設定が整っているかご確認ください。ミラーサーバーの構... 詳細表示
- No：4990
- 公開日時：2025/06/19 10:00
- カテゴリー：トラブル , 不具合・トラブル , Linux Server 対応プログラム , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X の変更点（V6.11.606.0→V7.4.1100.0）

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.11.606.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for OS XV7.4.1100.0 の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V6.11.606.0からV7.4.1100.0）以下の機能が追加されました... 詳細表示
- No：26602
- 公開日時：2025/04/16 08:10
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報・動作環境
Macの「Time Machine」機能によるバックアップが失敗する

Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security... 詳細表示
- No：17683
- 公開日時：2025/10/16 10:00
- カテゴリー： Mac 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル
Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか？

Mac向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただけます。 ※ E... 詳細表示
- No：4299
- 公開日時：2025/10/16 10:00
- カテゴリー：仕様・手順 , Mac 対応プログラム , バージョンアップ , バージョンアップ
ESET Endpoint Security for macOS の変更点（V8.1.6.0→V8.1.200.0）

ESET Endpoint Security for macOSV8.1.6.0 から ESET Endpoint Security for macOS V8.1.200.0の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V8.1.6.0から V8.1.200.0）追加された機能はありません。 ... 詳細表示
- No：31169
- 公開日時：2025/04/16 08:18
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報・動作環境
クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは？（各クライアント端末で確認する方法）

各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。［アップデート］をクリックし、［すべての... 詳細表示
- No：149
- 公開日時：2025/04/16 10:20
- カテゴリー：仕様・手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
クライアント端末で、特定のファイル / フォルダーをカスタム検査の検査対象から除外してコンピューターを検査するには？

ここでは、クライアント端末でカスタム検査を使用する際に、特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外するために必要な設定についてご案内しています。本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能によるウイ... 詳細表示
- No：4488
- 公開日時：2025/12/01 10:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , Mac 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
「新しいオフラインファイルを作成できません」などのメッセージが表示されて、オフラインライセンスファイルが作成できない

ESET Business Account でオフラインライセンスファイルを作成しようとすると、Webサイト上に以下のメッセージが表示される場合があります。新しいオフラインファイルを作成できません ◆ 原因オフラインライセンスファイルでアクティベー... 詳細表示
- No：4307
- 公開日時：2025/04/16 10:39
- カテゴリー：不具合・トラブル , Mac 対応プログラム , トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X の変更点（V7.4.1100.0→V7.4.1500.0）

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1100.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for OS XV7.4.1500.0 の変更点は以下のとおりです。 ■ 追加（V7.4.1100.0からV7.4.1500.0）追加された機能はありません... 詳細表示
- No：26826
- 公開日時：2025/04/16 08:11
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報・動作環境

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