オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまは、オフラインライセンスファイルのダウンロードを「ESET License Administrator」よりおこなえます。 オフラインライセンスファイルは、以下に使用します。 オフライン環境で以下の... 詳細表示

クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示

Mac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製...

ESET製品をご利用中のMac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレードすると、アップグレード後に「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない現象が発生する場合があります。 ※「アプ... 詳細表示

クライアント管理用プログラムで管理するクライアント端末に、エージェントをインストールする方法

クライアント管理用プログラムで管理するクライアント端末に、ESET Management エージェント / ERA エージェント をインストールする手順は以下の通りです。 なお、事前にユーザーズサイトに公開しております、クライアント管理用プログラムのユーザーズマニュアルをダウンロードして、お手元にご... 詳細表示

Mac / Android / Linux 向けクライアント用プログラムのサポート状況について

ここでは、Mac / Android / Linux 向けクライアント用プログラムの現在のサポート対象バージョンやサポート終了日についてご案内しています。 現在のサポート状況について サポート終了による影響について ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。 ※ 各バ... 詳細表示

検出エンジン（ウイルス定義データベース）はオフライン環境でアップデートできますか？

USBメモリやCDを使用して、オフライン環境で検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデート可能なプログラムは、以下の通りです。 ◆ オフライン更新への対応状況 プログラム オフライン更新 ESET Endpoint Security ○ ... 詳細表示

ESET Security Management Center V7 を利用して、新しいポリシーを作成する手順

ESET Security Management Center V7 を利用して、クライアント用プログラムの設定を定期的に同じ設定に変更する場合、設定を配布するためのポリシーを作成します。 なお、作成方法は3通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの目的にあった手順を選択してください。 ... 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。 本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。 本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ES... 詳細表示

オフラインライセンスファイルの入れ替え方法は？

以下の手順で、オフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなうことができます。 ＜ 本手順が必要となるお客様 ＞ 以下のいずれかに該当する場合、次年度更新後にオフラインライセンスファイルの入れ替えが必要です。 オフライン環境で以下のクライアント用プログラムをご利用... 詳細表示

法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 8 と旧バージョンとの主な違いは？

2021年2月10日より、法人向けサーバー・クライアント用製品は、新たにバージョン 8の公開を開始しました。 以下よりバージョン 8と旧バージョンの主な違いについてご確認のうえ、バージョンアップを実施ください。 現在公開されているプログラム バージョン 8と旧バージョンの主な違い ... 詳細表示