法人向けサーバー・クライアント用製品の既知の不具合とご利用の際の注意事項について

ここでは、以下の製品・プログラムのご利用上の注意事項、推奨設定、既知の不具合などについてご案内しています。 製品 プログラム ESET Endpoint Protection Advanced （スクールパック含む） ESET Endpoint Sec... 詳細表示

【V6 の場合】通知領域（タスクトレイ）にあるESET製品のアイコンに赤色の「！」アイコンが表示される

通知領域（タスクトレイ）にあるESET製品のアイコンが以下のように赤色の状態になる場合があります。 （※ 画面は ESET Endpoint Security V6.6 のものです。） ESET製品のアイコンに赤色の「！」アイコンが表示される場合、プログラムの基本画面の［現在の状況］にセキ... 詳細表示

Windows Server環境にクライアント用プログラムをインストールする場合の設定はどうすればよいですか？

Windows Server環境にクライアント用プログラムをインストールする場合の推奨設定は以下のとおりです。 ■ 対象プログラム ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5 以降 ■ 推奨設定の設定手... 詳細表示

Windows環境で V5.0 から V6.6 へバージョンアップ後、コンピューターの再起動前にアクティベーション画面が表示される場合の対応方法について

ESET Endpoint Security V5.0 /ESET Endpoint アンチウイルス V5.0 で製品のアクティベーションをおこなっていたにも関わらず、V5.0 からV6.6 へ上書きインストール後、コンピューターの再起動前に以下のアクティベーション画面が表示される場合があります。 ... 詳細表示

ESET File Security for Linux において、Webインターフェースにアクセスできません

Webインターフェースはesets_wwwiプロセスにて動作します。 まずは ps コマンドにて、esets_wwwiが起動しているかどうかをご確認ください。 【出力例】 > ps ax | grep eset /opt/eset/esets/sbin/esets_dae... 詳細表示

ESET File Security for Microsoft Windows Server で構築したミラーサーバーがウイルス定義データベースのアップデートに失敗する

ESET File Security for Microsoft Windows Server で構築したミラーサーバーがウイルス定義データベースのアップデートに失敗する場合は、以下の対応方法を実施してください。 ■ 実施する前に クライアント端末がウイルス定義データベースのアップデートに失敗... 詳細表示

ESET License Administrator に同一のクライアント端末が複数行表示されている

ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」のユニット管理画面に、同一のクライアント端末が複数行表示される場合があります。 本現象が発生した場合、クライアント端末のデバイス名やシート名の末尾に「-1」、「-1-1」、「-1-1-1」など、重複している行の数... 詳細表示

一部環境で ESET Security Management Center、および、ESET Management エージェント の設定モジュール等のモジュールが更新されない

社内LANと外部インターネットの間にプロキシサーバーが設置されており、サーバー、クライアントから直接外部インターネットに接続できない環境において、ESET Security Management Center、および、ESET Management エージェント の設定モジュール等のモジュールが更新されない現象を... 詳細表示

【 V4.0 の場合 】Linux Desktop向けクライアント用プログラムの既知の不具合とご利用の際の注意事項

ここでは、ESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktop V4.0 のご利用の際の注意事項、および、既知の不具合についてご案内しています。 本プログラムをご利用の際は、必ず事前に以下の内容をご確認ください。 ■ ご利用の際の注意事項について 事... 詳細表示

検査対象からバックアップソフトを除外するには？　

以下の手順で、ESET製品の検査対象から、他社製バックアップソフトのファイルを除外することができます。 ■ 目的 他社製バックアップソフトにてバックアップをおこなう際に、ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5... 詳細表示