【解消済み】Windows のシステムファイル「ngcpopkeysrv.dll」がESETプログラムによって検出される

ESETプログラムをご利用の環境で、Windows のシステムファイル「ngcpopkeysrv.dll」を「トロイの木馬」または「Suspicious Object」として検出する事象が発生しておりました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 検出の... 詳細表示

ESET Secure Authentication で報告されている 認証バイパス に関する不具合について

ESET Secure Authentication で報告されている 認証バイパス に関する不具合についてご案内いたします。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象サービス ◆ 不具合の情報 ◆ 想定される影響 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ESET Secure... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-3779）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-3779）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-8352）

オンプレミス型セキュリティ管理ツール の Webコンソール で報告されている脆弱性（CVE-2025-8352）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方法 ... 詳細表示

ESET製品のモジュールアップデートが完了しない

現在、Windows Updateの実行中、ESET製品のモジュールアップデートが完了しない現象についてお問い合わせをいただいています。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対処策 ◆ 現象 Wi... 詳細表示

「1つ以上のクライアントタスクの構成が無効なため、失敗します」 という通知メールが届く

オンプレミス型セキュリティ管理ツールをご利用中で、既定の通知設定となる、「1つ以上のクライアントタスクの構成が無効なため、失敗します」を有効にしている場合、以下の通知メールが管理者に届く場合があります。 「1つ以上のクライアントタスクの構成が無効なため、失敗します」 ... 詳細表示

管理者パスワードを変更したい

ここでは、ESET Endpoint Security for Android の管理者パスワードを変更する方法についてご案内します。 以下の手順にて、クラウド型セキュリティ管理ツールより、ポリシーを配布することで、ESET Endpoint Security for Android の管理者パスワードを変... 詳細表示

【解消済み】Google PlayよりインストールしたAndroid向けプログラムがクラッシュし、起動できない事象について

Google Playより「ESET Endpoint Security for Android V6.2.2.0」をインストールした場合に、アプリケーションがクラッシュし、起動できない事象が確認されました。 ※ 本現象を修正したプログラムをリリースしました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆... 詳細表示

「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-4952）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2025-4952）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方法 脆弱性の対象と... 詳細表示