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サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • Windows環境のクライアント端末にて通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順

    ここでは、Windows環境のクライアント端末にて、通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順をご案内しています。 なお、より詳細な検査では、ウイルスの有無の検査だけでなく、以下のアプリケーションの有無も検査します。 利用が推奨されないアプリケーション 利用時に注意が必要なアプリケーション(望まし... 詳細表示

    • No:3463
    • 公開日時:2026/04/01 10:00
  • Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

    Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、本手順はroot権限(スーパーユーザー)でおこなってください。 Linux Server環境でご利用の場合 以下のディストリビューションで利用している場合のアンインストール方法についてご案内し... 詳細表示

    • No:18260
    • 公開日時:2025/10/07 10:00
  • クライアントに対して定期的にファイルの検査をさせるには?

    セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、定期的に自動でウイルス検査を実施するようにスケジュール検査を設定する手順は以下の通りです。 【 設定例 】 ここでは例として、以下の条件でスケジュール検査を実施する設定手順をご案内いたします。 例1 イベント 週2回(月曜日と金曜日) ... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2026/01/13 10:00
  • コンピューターをセーフモードで起動するには?

    以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 10 / Windows 11 の場合... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2025/04/15 11:14
  • エージェント展開タスク機能、または、スタンドアロン展開ツールを利用したインストールの動作要件

    ここでは、以下のリモートインストールをおこなう場合の動作要件についてご案内しています。 エージェント展開タスク機能を使って、ESET Management エージェントをインストールする スタンドアロン展開ツールを利用したインストール 上記リモートインストールを実施の際は、以下の動作要件を満たし... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2025/06/19 10:00
  • セキュアーブラウザーを利用するには?

    ESET Endpoint Security は、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。 また、キーボードから入力した内容を監視、および難読化することで、個人情報の漏洩を防ぎます。 本機能の各種Webブラウザーへの対... 詳細表示

    • No:18289
    • 公開日時:2026/03/13 10:22
  • Mac環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

    Mac環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前に、以下の2つの設定をおこなってください。 設定後に必ずコンピューターの再起動をおこなってください。 [Q&A]Mac環境でESET製品を利用... 詳細表示

    • No:11497
    • 公開日時:2025/04/16 10:46
  • ESET Management エージェント の自動アップグレード機能を有効、または、無効にするには?

    オンプレミス型セキュリティ管理ツールをご利用の場合で、ESET Management エージェントの自動アップグレード機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ■ 設定変更手順 WebブラウザーからWebコンソールにアクセスして、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコ... 詳細表示

    • No:19926
    • 公開日時:2025/06/19 10:00
  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールの製品のアクティベーションをおこなうには?

    オンプレミス型セキュリティ管理ツールを利用してクライアント端末のアクティベーションをおこなう場合、事前にオンプレミス型セキュリティ管理ツールへのサブスクリプション(ライセンス)の登録が必要です。 なお、クラウド型セキュリティ管理ツールの場合は、サブスクリプション(ライセンス)は自動的に登録されますので本手順... 詳細表示

    • No:17938
    • 公開日時:2026/01/13 10:00
  • Linux Server環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには?

    ESET ServerSecurity for Linux をバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 本機能を使用したバージョンアッ... 詳細表示

    • No:18288
    • 公開日時:2025/12/11 10:00

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