ライセンスIDの確認方法

以下の手順で、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品のライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から... 詳細表示

クライアント用プログラムをバージョンアップするには？

Windows / Mac / Linux Desktop / Windows Server / Linux Server 環境でご利用いただけるクライアント用プログラムのバージョンアップ方法について、以下でご案内しています。 お客さまのご利用になっているクライアント用プログラムのバージョンによって... 詳細表示

検出エンジン（ウイルス定義データベース）はオフライン環境でアップデートできますか？

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のオフライン環境でのアップデート（以下、オフライン更新）は、Windows環境でのみ可能です。 詳細については、以下をご確認ください。 オフライン更新への対応状況 Windows 環境でESET製品をご利用になる場合 Mac / Linux De... 詳細表示

アンインストール方法（Mac環境向け）

以下の手順で、Mac環境にインストールされたクライアント用プログラムをアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 ... 詳細表示

HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには？

以下の手順で、Windows向けクライアント用プログラムに実装されている「HIPS機能」および「自己防衛機能」の設定を変更することができます。 ■ 「HIPS機能」、「自己防衛機能」とは？ HIPS（ホスト型侵入防止システム）機能 任意のシステムレジストリ / プロセス / アプ... 詳細表示

プロトコルフィルタリングを有効、または、無効にするには？

プロトコルフィルタリングは、POP3、HTTPアプリケーションプロトコル、IMAP（ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス のみ）を検査し、フィルタリングする機能です。 Windows環境でESET製品をご利用時に、プロトコルフィルタリングを... 詳細表示

望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは？

ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション（PUA） 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ず... 詳細表示

プログラムのバージョンの確認方法

プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画... 詳細表示

オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまは、オフラインライセンスファイルのダウンロードを「ESET License Administrator」よりおこなえます。 オフラインライセンスファイルは、以下に使用します。 オフライン環境で以下の... 詳細表示

製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示