ESET Cloud Office Security を利用して、新しいポリシーを作成する手順

ESET Cloud Office Security を利用して、テナント、ユーザー（Mail/OneDrive）、Teamsグループ、SharePointサイトにポリシーを配布する手順をご案内しています。 なお、作成方法は2通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの目的にあった手順を選択して... 詳細表示

HIPS機能が無効と表示される

HIPS機能が無効の場合、ESET製品の画面上にHIPS機能が無効であることが表示されます。 ■ HIPS（ホスト型侵入防止システム）機能とは 任意のシステムレジストリ / プロセス / アプリケーション / ファイルに対して変更可否などのルールを定義し、不要な動作を制限することでコンピュータ... 詳細表示

ESET Secure Authentication をご利用中に二要素認証に失敗してログインできない

ESET Secure Authentication をご利用中に二要素認証に失敗してログインできない場合、マスターリカバリーキー（Master Recovery Key）を使用してログインできます。 ※ マスターリカバリーキー（Master Recovery Key）は、代替ワンタイムパスワードになります。 ... 詳細表示

Webコンソールでの操作時に、「データをロードできませんでした」というエラーメッセージが表示される

Webコンソールでの操作時に以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ データをロードできませんでした：500 The call failed on the server; see server log for details ... 詳細表示

ウイルス感染のリスクを軽減するための対策について

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。 ご利用中のアプリケーションのアップデートをおこない、... 詳細表示

クラウド型セキュリティ管理ツールから ESET Endpoint Security for Android に対して実行できるタスクについて

クラウド型セキュリティ管理ツールから ESET Endpoint Security for Android に対して実行できるタスクは以下のとおりです。 ＜ 実行可能なタスク ＞ ESET製品の設定エクスポート Anti-Theft アクション （※1） モジュールアップデート オンデマンド検査... 詳細表示

ソフトウェアインストールタスクによるプログラムのインストール（バージョンアップ）で、意図していないバージョンがインストールされる

セキュリティ管理ツールでソフトウェアインストールタスクによるプログラムのインストールをした場合、本機能のタスクの作成にて［リポジトリからパッケージをインストール］を選択すると、既定では最新バージョンがインストールされます。 旧バージョンをインストールする場合は、以下の画面にある赤枠の項目のチェックを必ず... 詳細表示

【重要】Windows向けクライアント用プログラムの更新プログラム適用について

Windows向けクライアント用プログラムをご利用の場合、2022年1月25日以降順次、セキュリティと安定性のアップデート機能を使用して、更新プログラムが自動的に適用されます。更新プログラム適用後は、再起動を実施してください。 ※セキュリティと安定性のアップデート機能とは？ ◆対象プログラム・実施... 詳細表示