キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • セキュリティ管理ツールのグループに設定する条件に利用できるワイルドカードは?

    セキュリティ管理ツールのグループにて、自動的にグループ分けをおこなうための条件を設定する際に利用可能なワイルドカードは以下の2つです。 種別 *(アスタリスク) ?(クエスチョンマーク) 説明 任意の複数の文字列を表します。 条件に"jinji*"を設定した場合、結果は以下... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールのフルバックアップをする手順、および、リストアする手順について

    ここでは、オンプレミス型セキュリティ管理ツールで、設定・ログ・レポートの情報などのデータをフルバックアップする手順、および、バックアップデータをリストアする手順をご案内しています。 定期的なデータのバックアップのほか、サーバーリプレースの際や、オンプレミス型セキュリティ管理ツールを再インストールする際などに... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 設定組み込み済みインストーラーの作成方法

    以下の手順で、クライアント用プログラムの設定組み込み済みインストーラー(あらかじめ設定を組み込んだインストーラー)を作成することができます。 ※ ESET Endpoint アンチウイルス for Linux V8.x 以降 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 以降で... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2023/11/15 10:00
  • ウイルスやシステムの警告を、電子メールで管理者に通知するには?

    セキュリティ管理ツールを利用して、クライアント端末で発生したウイルス検出やエラーなどを、電子メールで管理者に通知する設定をおこなう手順は、以下のとおりです。 セキュリティ管理ツールのポリシー機能を利用して、クライアント端末の設定を変更します。 詳細な手順については、以下をご参照ください。 以下の手順... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • クライアントに対して定期的にファイルの検査をさせるには?

    セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、定期的に自動でウイルス検査を実施するようにスケジュール検査を設定する手順は以下の通りです。 【 設定例 】 ここでは例として、以下の条件でスケジュール検査を実施する設定手順をご案内いたします。 例1 イベント 週2回(月曜日... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • クライアント用プログラムの設定変更およびアンインストールを制限するには?

    以下の手順で、クライアント端末の利用者による設定変更やアンインストールを制限することができます。 ■ 設定前に 本機能を有効にすると、クライアント側で設定変更、および、アンインストールをおこなう際にパスワードの入力が必要となります。 本機能は、Windows向けクライアント用プログラム / Wi... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 複数のクライアントに新しい設定を適用させるには?

    セキュリティ管理ツールでは、管理しているクライアント端末上のESET製品 / iOS端末の設定をリモートでおこなうことが可能です。 以下に、特にお問い合わせの多い3つのケースについての手順をご案内します。 なお、設定もしくは運用に関して業者さまに委託し、その業者さまより提示・提案されている方法がある場合は... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • Mac向けクライアント用プログラムの設定組み込み済みインストーラーによるインストール方法

    以下の手順で、設定組み込み済みインストーラーによるMac向けクライアント用プログラムのインストールをおこなうことができます。 ※ 本手順を実施する際は、事前に設定組み込み済みインストーラーを作成する必要があります。作成手順は、こちらをご参照ください。 ■ 対象プログラム ESET Endpo... 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2022/09/27 15:14
  • ファイアウォールのルールを利用環境(社内・社外など)で自動的に切り替えるには?

    以下の手順で、ESET Endpoint Security のファイアウォール機能のプロファイル(ルール)を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をおこなうことができます。 < 設定手順 > V10.1 以降をご利用の場合 画面右下の通知領域にある ESET End... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2023/08/28 10:00

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