設定ファイルのインポート・エクスポート手順

以下の手順で、クライアント用プログラムの設定（設定ファイル）をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux E... 詳細表示

Webコントロール機能を有効、または、無効にするには？

ここでは、セキュリティ管理ツールの設定ファイルの配布機能を使い、Webコントロール機能を有効、または、無効にする手順をご案内します。 ■ Webコントロール機能とは URLやWebサイトのカテゴリによって、Webアクセスのブロックおよび許可をおこなう機能です。 既定では無効に設定されております。 ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールのグループに設定する条件に利用できるワイルドカードは？

セキュリティ管理ツールのグループにて、自動的にグループ分けをおこなうための条件を設定する際に利用可能なワイルドカードは以下の２つです。 種別 *（アスタリスク） ?（クエスチョンマーク） 説明 任意の複数の文字列を表します。 条件に"jinji*"を設定した場合、結果は以下のようになります。 ... 詳細表示

ESET PROTECT（クラウド版）にログイン後、「保護を設定」画面が表示される

ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 バージョンアップ完了後に ESET PROTECT（クラウド版）にログインすると、以下の「保護を設定」画面が表示されるようになりました。 ◆ 表示画面について 本画面よ... 詳細表示

「直接クラウド接続が制限されています」のメッセージが出力される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows環境において、イベントログに以下のエラーメッセージが出力される場合があることを確認しております。 直接クラウド接続が制限されています 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ◆ 原因 ◆ 回避策 ... 詳細表示

メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順

ここでは、Windows環境でESET製品をご利用の際に、メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順をご案内しています。 ※ メールソフトウェアとの統合機能は、ESET製品が対応しているメールソフトウェアと連携してメールメッセージを検査する機能です。 統合することで、ESET製品がメールソ... 詳細表示

マルウェアを検出した際の動作を確認するには？

「eicar テストファイル」を使用することでマルウェア検出時の動作を確認できます。 「eicar テストファイル」は、ウイルス対策プログラムの機能をテストする目的で作成されている無害なファイルです。 正常に動作していることを確認したい場合や、検出時の動作を確認したい場合にご利用ください。 動作確認方... 詳細表示

「インストールされているオペレーティングシステムが最新ではありません」のメッセージが表示される

マイクロソフト社がサポートを終了した、またはサポートを終了予定のOSでWindows / Windows Server向けプログラムをご利用の場合、以下のメッセージが表示されます。 本メッセージは、OSのアップグレードを促すためのものです。OSのアップグレードをご検討ください。 ＜ メッセージ内容 ＞... 詳細表示

ESET Business Account上に「今後のESET PROTECT Hubへの移行」のメッセージが表示される

ESET Business Account をご利用の場合、ログイン画面上に「今後のESET PROTECT Hubへの移行」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESET Business Account が ESET PROTECT Hub へ移行されることをアナウンスするためのものです。ESE... 詳細表示

ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の一般的な対処方法についてご案内します。 1. 対象の端末をネットワークから切断する ネットワークに接続していると、ウイルスの挙動によっては同じネットワーク内の他の端末にウイルスが感染する可能性があります。ネットワーク... 詳細表示