オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールに「新しいバージョンのESET PROTECTインフラストラクチャが利用可能です。」のメッセージが表示される

オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールにログインした際に、以下のポップアップが表示される場合があります。 本画面が表示された場合は、画面右下の［キャンセル］ボタンをクリックして、画面を終了してください。 ＜メッセージ内容 ＞ 新しいバージョンの... 詳細表示

設定ファイルのインポート・エクスポート手順

以下の手順で、クライアント用プログラムの設定（設定ファイル）をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux E... 詳細表示

ソフトウェアインストールタスクによるプログラムのインストール（バージョンアップ）で、意図していないバージョンがインストールされる

セキュリティ管理ツールでソフトウェアインストールタスクによるプログラムのインストールをした場合、本機能のタスクの作成にて［リポジトリからパッケージをインストール］を選択すると、既定では最新バージョンがインストールされます。 旧バージョンをインストールする場合は、以下の画面にある赤枠の項目のチェックを必ず... 詳細表示

アーカイブファイルの内部検査をコンピューターの定期検査対象から除外するには？

以下の手順で、クライアント用プログラムのアーカイブファイルを検査対象から除外することができます。 ■ 概要 お客さまの環境によっては、クライアント端末での定期的な検査に時間がかかる場合があります。 その場合、定期検査の検査対象からアーカイブファイルを除外することで改善する可能性があります。 ... 詳細表示

Mac環境をご利用で自動アップデート機能を有効、または、無効にするには？

自動アップデート機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security for macOS V8.0 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 ◆ 設定変更手順 ＜ クライアント端... 詳細表示

メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順

ここでは、Windows環境でESET製品をご利用の際に、メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順をご案内しています。 ※ メールソフトウェアとの統合機能は、ESET製品が対応しているメールソフトウェアと連携してメールメッセージを検査する機能です。 統合することで、ESET製品が... 詳細表示

ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の一般的な対処方法についてご案内します。 1. 対象の端末をネットワークから切断する ネットワークに接続していると、ウイルスの挙動によっては同じネットワーク内の他の端末にウイルスが感染する可能性があります。ネットワーク... 詳細表示

セキュリティ管理ツールを使用して、ESET製品のスケジュールを削除するには？

ここでは、セキュリティ管理ツールを利用してクライアント端末にインストールされているESET製品のスケジュールを削除する方法をご案内しています。 ■ 設定方法 1）ポリシーでスケジュール設定を配布している場合 設定を配布しているポリシーを「編集」または「複製」して、スケジュールを削除します。 ... 詳細表示

Webコントロール機能を有効、または、無効にするには？

ここでは、セキュリティ管理ツールの設定ファイルの配布機能を使い、Webコントロール機能を有効、または、無効にする手順をご案内します。 ■ Webコントロール機能とは URLやWebサイトのカテゴリによって、Webアクセスのブロックおよび許可をおこなう機能です。 既定では無効に設定されております。 ... 詳細表示

ファイアウォールのルールを利用環境（社内・社外など）で自動的に切り替えるには？

ここでは、ファイアウォール機能のプロファイル（ルール）を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11... 詳細表示