セキュリティ管理ツールを利用して、クライアント用プログラムのインストールを自動的におこなう方法

以下の手順で、セキュリティ管理ツールを利用して、クライアント用プログラムのインストールを自動的におこなうことができます。 ■ 注意事項 本手順は、Windows環境のクライアント端末のみに対して実施いただけます。 管理している端末に他社製品がインストールされている場合は、本手... 詳細表示

Linux Desktop環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ... 詳細表示

Android向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

ここでは、Android端末にインストールされた ESET Endpoint Security for Android を、手動でアンインストールする方法についてご案内しています。 ＜ アンインストール手順 ＞ ホーム画面にある ESET製品のアイコンをタップして、基本画面を開きます。 ... 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。（20515001） ... 詳細表示

Mac向けクライアント用プログラムの設定組み込み済みインストーラーによるインストール方法

以下の手順で、設定組み込み済みインストーラーによるMac向けクライアント用プログラムのインストールをおこなうことができます。 ※ 本手順を実施する際は、事前に設定組み込み済みインストーラーを作成する必要があります。作成手順は、こちらをご参照ください。 ■ 対象プログラム ... 詳細表示

ESET PROTECT Cloud のバージョンアップについて

ここでは、ESET PROTECT Cloud のバージョンアップについて案内しています。 ◆ ESET PROTECT Cloud バージョンアップについて ESET PROTECT Cloud のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれま... 詳細表示

設定読み込み型インストールをおこなうには？

以下の手順で、Windows / Windows Server 向けクライアント用プログラムの設定読み込み型インストールをおこなうことができます。 ■ 設定読み込み型インストールとは？ 事前にクライアント用プログラムに適用させたい設定内容をXMLファイル形式で作成しておき、... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが発生しました。... 詳細表示

Windows向けプログラムを上書きインストール後、「コンピューターを再起動する必要があります」などが表示される

Windows向けプログラムの上書きインストール後に「コンピューターを再起動する必要があります」や「アプリケーションプロトコルの分析は機能しません」などのメッセージが表示される場合があります。 本現象は、コンピューターの再起動を実施することで解消されることを確認しています。 本現象の詳細は... 詳細表示