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『機能・仕様・操作手順』内のFAQ

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ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認は ESET License Manager よりおこなえます。以下の画面は、ESET License Manager を開いた際に表示される情報です。 ※ ESET License Manager への登録方法はこちら ... 詳細表示
- No：15779
- 公開日時：2021/04/05 13:56
- カテゴリー：機能・仕様 , ユーザー登録・登録情報の確認/変更 , 仕様・手順
ESET License Manager への登録方法について

ここでは、ESET License Manager へライセンス（製品認証キー）を登録する方法についてご案内しています。 ※ ESET License Manager を利用するには、my.eset.com の「my.eset.com アカウント」の作成が必要です。 my.eset.comアカウン... 詳細表示
- No：17817
- 公開日時：2020/11/05 13:00
- カテゴリー：機能・仕様
製品認証キーの確認方法

ここでは、製品認証キーの確認方法についてご案内します。 ◆ 製品認証キーとは製品認証キーの形式と用途については、下表をご参考ください。形式 J***-xxxxxxxx 「J***-」から始まる半角英数字13文字（ハイフンを含む） ... 詳細表示
- No：3853
- 公開日時：2021/01/14 13:00
- カテゴリー：インストール , 機能・仕様・操作手順 , インストール , 機能・仕様 , ダウンロード・インストール , 機能・仕様
macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前に、以下のWebページをご参照のうえ、ご使用のOS環境で必要な設定をおこなってください。 ... 詳細表示
- No：11502
- 公開日時：2020/11/24 13:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順
Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は？

Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。メニューバーのESET製品のアイコンをクリックし、［バージョン情報］をクリックします。アイコンが表示されていない場合は、こちらをご参照ください。［製品のバージョン］にご利用中の製品のバージョンが表示さ... 詳細表示
- No：263
- 公開日時：2021/04/14 14:33
- カテゴリー：機能・仕様 , 設定変更手順
よく見られているご質問

ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報照会 ◆ CLUB ESET インストール関連... 詳細表示
- No：16690
- 公開日時：2021/03/23 13:00
- カテゴリー：インストール・アンインストール , 製品情報・動作環境 , 有効期限の延長（次年度更新） , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデート , 不具合・トラブル , Mac 対応プログラム , Android 対応プログラム , CLUB ESET , ユーザー登録・登録情報の確認/変更
macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により、インストール時などに「機能拡張がブロックされました」などのメッセージが表示されることがあります。機能拡張がブロックされました ... 詳細表示
- No：7737
- 公開日時：2021/03/23 13:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順
特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的本... 詳細表示
- No：168
- 公開日時：2021/03/26 13:58
- カテゴリー：設定変更手順
my.eset.comアカウントの作成方法

ここでは、my.eset.comアカウントの作成方法について案内します。＜アカウント作成からログインまで＞ ※ 本手順内に記載している画面は予告なく変更される場合があります。以下のURLより、「my.eset.com」にアクセスします。 https://my.eset... 詳細表示
- No：15896
- 公開日時：2020/02/06 10:00
- カテゴリー：設定変更手順
Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は？

Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合画面左下の［スタート］ボタン→（［すべてのアプリ］→）［ESET］→［ESET Security］とクリッ... 詳細表示
- No：15
- 公開日時：2021/02/22 15:44
- カテゴリー：製品情報 , 機能・仕様

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