ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

myESET では、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認ができます。 ※ 旧 ESET License Manager は、myESET の「ライセンス」に変更になりました。 myESET をご利用になる場合は、まず、myESET アカウントを作成してください。ユー... 詳細表示

プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

よく見られているご質問

ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報照会 ◆ CLUB ESET インストール関連... 詳細表示

Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は？

Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ※ 本手順は ESET Internet Security をご利用の場合を例としてご案内していますが、他のWindows向けプログラムをご利用の場合でも、同様の手順で実施していただけます。 ESET製品の... 詳細表示

myESET の「ライセンス」への追加方法について

myESET の「ライセンス」への追加は、ユーザー登録と同じメールアドレス、かつ、アクティベーションが完了していれば自動的におこなわれます。また、ユーザー登録の前に myESET アカウントを作成した場合でも、ユーザー登録時に同じメールアドレスを利用すれば、ユーザー登録後に自動的にライセンスに追加されます。 ... 詳細表示

myESET アカウントの作成方法

ここでは、myESET アカウントの作成方法について案内します。 ＜ myESET とは ＞ ESET社が提供する、ライセンス管理をはじめとした複数の機能が連携する管理ポータルサイトです。myESET の詳細はオンラインヘルプをご参照ください。また、ライセンス情報の管理について、弊社が... 詳細表示

製品認証キーの確認方法

ここでは、製品認証キーの確認方法についてご案内します。 ◆ 製品認証キーとは 製品認証キーの形式と用途については、下表をご参考ください。 形式 J***-xxxxxxxx 「J***-」から始まる半角英数字13文字（ハイフンを含む） ... 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により 、インストール時などに「機能拡張がブロックされました」などのメッセージが表示されることがあります。 機能拡張がブロックされました ... 詳細表示

特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的 本... 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前に、以下のWebページをご参照のうえ、ご使用のOS環境で必要な設定をおこなってください。 ... 詳細表示