2台目～5台目の端末にESET製品をインストールするには？

ここでは、2台目～5台目の端末にESET製品をインストールする手順についてご案内します。 ESET製品は、ご利用製品のライセンス数の範囲内でご利用いただけます。 ＜ 本手順の流れ ＞ 　▼ Step.1　ESET製品の動作環境の確認 　▼ Step.2　製品認証キー... 詳細表示

ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

2019年2月28日をもって、ESET Smart Security のサポートを終了いたしました。つきましては、本ページの内容をご参考のうえ、ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行をお願いします。 ここで... 詳細表示

インストール用プログラムの再ダウンロード

端末の買い替えなどによりESET製品の再インストールが必要な場合は、インストール用プログラムを再ダウンロードしていただけます。 「ご利用の製品」と「インストールするOS」を元に、インストール対象のプログラム名をクリックしてご利用ください。 ご利用の製品 Windows ... 詳細表示

ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

以下の内容のお問い合わせについては、弊社から回答することはできません。 お客さまご自身で、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数をご確認ください。 複数の端末（パソコン・スマートフォン）を持っていて、どの端末にESET製品がインストールされているか確認したい。 ESET製品がインスト... 詳細表示

製品のアクティベーション方法

以下の手順で、ESET製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ アクティベーションとは？ アクティベーションとは、ESET製品をご利用いただく際の認証システムです。 アクティベーションが完了後、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができるようになります。 ... 詳細表示

ESET Internet Security のアクティベーション方法

ESET Internet Security のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 製品認証キーは、ユーザー登録時 / 月額サービスお申し込み時（※）/ 有効期限の延長（次年度更新）完了時に弊社よりメールでご案... 詳細表示

ESET Internet Security を再インストールするには？

ESETInternet Securityを再インストールする場合は、以下の手順に従ってください。 【 設定ファイルのバックアップ 】 必要に応じて（お客さまにて検査スケジュールなどの設定を既定値から変更されている場合など）、ESETInternet Security のアンインストー... 詳細表示

機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末（スマートフォン・タブレット端末）に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況について

ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況は以下の通りです。 ESET製品のバージョンによっては、一部OSに対応していない場合がありますので、必ず以下の内容をご確認ください。 ※ すでにESET製品をご利用中のお客さまは、以下のWebページに記載の手... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトからのお乗り換え、および、新しいパソコンへのESET製品のインストールに関する注意事項

ここでは、Windows環境 / Mac環境のコンピューターにESET製品をインストールする際の注意事項についてご案内しております。 ESET製品を導入する際は、事前に他社製ウイルス対策ソフトのインストールの有無を必ず確認してください。 他社製ウイルス対策ソフトのインストールが確認された場合は... 詳細表示