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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • コンピューターをセーフモードで起動するには？

    以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 10 / Windows 11 の場合... 詳細表示

    • No：271
    • 公開日時：2025/04/15 11:14

  • 検査対象から特定のアプリケーションを除外するには？

    ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションを検査対象から除外する設定手順を案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESET S... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2026/06/23 10:00

  • クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。アクティベーションには、以下のいずれかを使用します。 製品認証キー ※ 製品認証キーの確認方法はこちら。 E... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2026/07/16 10:00

  • オフラインライセンスファイルの利用手順について

    ここでは、オフラインライセンスファイルの利用手順についてご案内しています。 ＜ オフラインライセンスファイルとは ＞ オフラインライセンスファイルは、以下の場合に利用します。 ■ オフライン環境の端末をアクティベーションする アクティベーションをおこなう際、通常はインターネットを経由してESETの... 詳細表示

    • No：4327
    • 公開日時：2026/07/17 10:05

  • 製品のアクティベーション解除方法

    製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。 本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。 本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ESET製品が不... 詳細表示

    • No：4304
    • 公開日時：2026/03/04 11:44

  • 特定のWebサイトをSSL/TLS通信検査対象から除外する

    ここでは、以下のESET製品をご利用時に、特定のWebサイトをプロトコルフィルタリングのSSL/TLS通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microso... 詳細表示

    • No：24049
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 一時的にファイアウォール機能を無効にする手順

    ここでは、ファイアウォール機能を一時的に無効にする手順についてご案内しています。 本手順は、特定の通信が遮断されるなどの問題が発生した場合に、原因を切り分けるためにおこなってください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for ... 詳細表示

    • No：3561
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 自動アップデート機能を有効、または、無効にするには？

    自動アップデート機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能とは？ ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Win... 詳細表示

    • No：19871
    • 公開日時：2026/05/27 13:00

  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

    以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET Endpoint アンチウ... 詳細表示

    • No：4267
    • 公開日時：2026/07/16 10:00

  • Windows Server環境でミラーツールを使用してミラーサーバーを構築するには?

    ここでは、Windows Server環境でミラーツールを使用してミラーサーバーを構築する手順をご案内しています。詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ ミラーツールとは？ 　　－ 対応OS 　　－ アップデート可能なクライアント用プログラム 　　－ 既知の不具合 　　－ 注意事項 ◆ 事前準備... 詳細表示

    • No：4341
    • 公開日時：2025/06/19 10:00

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