ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の一般的な対処方法についてご案内します。 1. 対象の端末をネットワークから切断する ネットワークに接続していると、ウイルスの挙動によっては同じネットワーク内の他の端末にウイルスが感染する可能性があります。ネットワーク... 詳細表示

Webコントロール機能を有効、または、無効にするには？

ここでは、セキュリティ管理ツールの設定ファイルの配布機能を使い、Webコントロール機能を有効、または、無効にする手順をご案内します。 ■ Webコントロール機能とは URLやWebサイトのカテゴリによって、Webアクセスのブロックおよび許可をおこなう機能です。 既定では無効に設定されております。 ... 詳細表示

「セキュリティ脆弱性の悪用の試み」の検知について

ここでは、ネットワークログに通知される「セキュリティ脆弱性の悪用の試み」についてご案内しています。 ■「セキュリティ脆弱性の悪用の試み」の検知について OSなどの脆弱性を突くような通信があった場合に、ネットワークログに通知される警告になります。 本警告が通知された場合、まずは以下をご確認ください... 詳細表示

マルウェアを検出した際の動作を確認するには？

「eicar テストファイル」を使用することでマルウェア検出時の動作を確認できます。 「eicar テストファイル」は、ウイルス対策プログラムの機能をテストする目的で作成されている無害なファイルです。 正常に動作していることを確認したい場合や、検出時の動作を確認したい場合にご利用ください。 動作確認方... 詳細表示

検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

検査対象から特定のドライブ / メディアを除外するには？

以下の手順で、検査対象からローカルドライブ、リムーバブルメディア、ネットワークドライブを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET ... 詳細表示

ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示

メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順

ここでは、Windows環境でESET製品をご利用の際に、メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順をご案内しています。 ※ メールソフトウェアとの統合機能は、ESET製品が対応しているメールソフトウェアと連携してメールメッセージを検査する機能です。 統合することで、ESET製品がメールソ... 詳細表示

「直接クラウド接続が制限されています」のメッセージが出力される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows環境において、イベントログに以下のエラーメッセージが出力される場合があることを確認しております。 直接クラウド接続が制限されています 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ◆ 原因 ◆ 回避策 ... 詳細表示

ファイアウォールのルールを利用環境（社内・社外など）で自動的に切り替えるには？

ここでは、ファイアウォール機能のプロファイル（ルール）を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0 以降 ... 詳細表示