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『 Windows Server 対応プログラム 』 内のFAQ
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有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？
有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。 なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長（次年度更新）をお申し込みください。 ... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2025/08/01 10:00
- カテゴリー： 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報
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以下の手順にて、ユーザーズサイトからライセンス申込書を作成してください。 ユーザーズサイトにログインします。 画面上部のメニューから「ライセンス情報 / 申込書作成」をクリックします。 画面上部の「お客さま情報・ライセンス情報」の［申込書を作成する ］ボタンをクリックします。 お持... 詳細表示
- No：6681
- 公開日時：2025/10/27 10:00
- カテゴリー： 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-3779）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-3779）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示
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ベースアップデート時に、ミラーサーバーを利用している環境でクライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗する
ミラーサーバーを構築して検出エンジンを配布している環境で、クライアント端末の検出エンジンのアップデートに失敗する場合は以下の対処方法を実施してください。 Step.1 ミラーサーバーに適用されている検出エンジンのバージョンを確認 以下の手順をご参照いただき、ミラーサーバーに適用されている検出エンジンのバー... 詳細表示
- No：127
- 公開日時：2025/12/01 10:00
- カテゴリー： トラブル , 不具合・トラブル , トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
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ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションを検査対象から除外する設定手順を案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESET S... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2025/12/01 10:00
- カテゴリー： 不具合・トラブル , 機能・仕様・操作手順 , Linux Desktop 対応プログラム , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの... 詳細表示
- No：4919
- 公開日時：2026/01/13 10:00
- カテゴリー： インストール・アンインストール , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール , インストール・アンインストール
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Windows Server環境をご利用でクライアント用プログラムをバージョンアップする場合
ここでは、Windows Server環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 なお、以下についてもあわせてご確認ください。 ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。 ［Q&A］ミラーサーバーの設定... 詳細表示
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ここでは、現在ご利用いただいているプログラムのユーザー名の確認方法についてご案内しております。 ユーザー名は、ユーザーズサイトへのログインや検出エンジンのアップデートの際に使用します。 ＜ 確認方法 ＞ ユーザー名は EAV- で始まる半角英数字です。 以下のいずれかの方法でご確認ください。 製... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2026/04/01 10:00
- カテゴリー： ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
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以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 10 / Windows 11 の場合... 詳細表示
- No：271
- 公開日時：2025/04/15 11:14
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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Windows環境のクライアント端末にて通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順
ここでは、Windows環境のクライアント端末にて、通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順をご案内しています。 なお、より詳細な検査では、ウイルスの有無の検査だけでなく、以下のアプリケーションの有無も検査します。 利用が推奨されないアプリケーション 利用時に注意が必要なアプリケーション（望まし... 詳細表示
- No：3463
- 公開日時：2026/04/01 10:00
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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