ESET HOME でサブスクリプションを共有して使いたい（友達や家族にライセンスを分けたい）

複数台ご利用可能なライセンス（以下サブスクリプション）を所有している場合、ESET HOMEにメンバーを追加して他の人に共有することができます。 メンバーとして追加することで、誰にどのサブスクリプションを共有しているのかなどが管理できます。 ■ 事前準備と注意事項 ■ サブスクリプションの共有方法 -... 詳細表示

ESET HOME の「サブスクリプション」への追加方法について

ユーザー登録後のライセンス情報（製品認証キーや有効期限など）は、ESET HOMEアカウントのメールアドレスがユーザー登録と同じ場合、ESET HOME の「サブスクリプション」に自動的に追加されます。 なお、1つのESET HOMEアカウントに追加可能なサブスクリプションは10件までとなります。 ※... 詳細表示

ESET HOMEで「このサブスクリプションは、別のESET HOMEアカウントによって管理されています」と表示される

ESET HOMEでサブスクリプションを追加しようとした時に、「このサブスクリプションは、別のESET HOMEアカウントによって管理されています」と表示されて追加できない場合があります。 本メッセージは、追加しようとしたサブスクリプションが、別のESET HOMEアカウントにて管理されている場合に表示されます... 詳細表示

ESET HOMEでデバイス名変更時に「問題が発生しました」のエラーが発生する

ESET HOME でデバイス名を変更しようとした時に、「問題が発生しました」と表示されて変更できない場合があります。 本メッセージは、ブラウザのキャッシュなど、一時的なご利用環境に起因して表示される場合があります。 本メッセージが表示された場合は、以下をお試しいただき、改善されるかどうかをご確認ください。 ... 詳細表示

サブスクリプションの使用超過メールが届いた時の対処方法について

サブスクリプション（ライセンス）の使用数がサブスクリプションの上限を超えていると判断された場合に、ESET社より「サブスクリプションの使用超過」メールが届きます。 件名 サブスクリプションの使用超過 差出人 ESET HOME＜info@product.eset.com＞ 使用数... 詳細表示

ESET VPN機能について

ここでは、ESET VPN についてご案内しています。 ■ 対象製品 ■ ESET VPN とは？ ■ ESET VPN ご利用要件 ■ ご利用手順 ■ ご利用の際の注意点 ■ ご参考 ■ 対象製品 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリテ... 詳細表示

ESET HOMEの「メンバー」について

ESET HOMEの「メンバー」を登録することで、ご利用中のデバイス状況の管理をおこなったり、各セキュリティ機能をご利用いただくことができます。 ※ 「メンバー」は2025年10月22日以降に ESET HOME に追加された機能です。 また、これまで ESET HOME をご利用いただいていたユーザーも、最... 詳細表示

ESET HOMEで「対象のサブスクリプションはありません」と表示される

ESET HOME に初めてログインした時、または、 ESET HOMEで保護を追加する時に、「対象のサブスクリプションはありません」と表示されて追加できない場合があります。 ■ 原因と対処方法 本メッセージは、サブスクリプションが使用台数の上限に達している場合に表示されます。 以下の手順をご参考のうえ... 詳細表示

ESET HOMEで「このサブスクリプションには保留中の確認があります」と表示される

ESET HOME のオンボーディング画面や、サブスクリプション画面でサブスクリプションを追加しようとした時に、「このサブスクリプションには保留中の確認があります」と表示されて追加できない場合があります。 本メッセージは、追加しようとしたサブスクリプションのユーザー登録時に使用したメールアドレスと、現在ログ... 詳細表示

Password Manager機能について

ここでは、Password Manager についてご案内しています。 ※ 本機能は提供終了を予定しております。詳細はこちらをご確認ください。 ■ 対象プログラム ■ Password Manager とは ■ Password Manager のご利用要件 ■ ご利用手順 ■ ご利用方法 ... 詳細表示