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サポート情報 (SOHO向け製品)
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『 設定手順 』 内のFAQ

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  • リムーバブルメディアの制御方法について

    ここでは、デバイスコントロール機能でUSBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)する機能についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Pr... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2025/04/07 15:00
  • 無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

    以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 問題が発生した場合、原因を切り分けるために一時的にファイアウォール機能を無効にして、現象が改善されるかお試しください。 ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2025/11/11 09:05
  • アンチセフト機能を利用するには?(Anti-Theft機能の有効化)

    ここでは、アンチセフトをご利用するにあたり、Anti-Theft機能の有効化の手順をご案内します。 Anti-Theft機能の詳細、および、その他の利用手順については、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]アンチセフト機能について ■ Anti-Theft機能の有効化手順 - Step.... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2025/10/22 10:00
  • Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順

    ここでは、Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順をご案内します。 ESET製品がインストールされているWindows 10環境にて、Microsoft Defenderが「有効」になっている場合は以下の手順を確認のうえ「無効」へ設定してください。 ... 詳細表示

    • No:29046
    • 公開日時:2025/04/16 11:14
  • アンチセフト機能の利用を中止するには?(Anti-Theft機能の無効化)

    ここでは、アンチセフトの利用を中止する(Anti-Theft機能の無効化)手順をご案内します。 アンチセフト機能を無効化すると、紛失した、または、盗難にあったコンピューターの監視や、位置の特定、ユーザーアカウントのロックなどの各機能を利用できなくなりますのでご注意ください。 ■ アンチ... 詳細表示

    • No:2742
    • 公開日時:2025/10/22 10:00
  • ファイアウォール機能を無効にするには?

    ここでは、ファイアウォール機能を無効にする手順をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smal... 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2025/04/07 15:00
  • メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順

    以下の手順で、電子メールクライアント統合機能を有効、または、無効にすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Small Busin... 詳細表示

    • No:21334
    • 公開日時:2025/04/07 15:00
  • 紛失した / 盗難にあったコンピューターが発見されたら?(アンチセフト機能を利用している場合)

    アンチセフト機能を利用して探索していたコンピューターを発見した場合、ESET社が提供するオンラインサービス ESET HOME の「Anti-Theft」から、コンピューターのステータスを変更する必要があります。 以下の「◆ 手順」に従って、コンピューターのステータスの「紛失中」を解除してください。 ... 詳細表示

    • No:2815
    • 公開日時:2025/10/22 10:00
  • Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

    ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検査対象から除外さ... 詳細表示

    • No:3208
    • 公開日時:2025/11/04 10:00
  • 未適用のWindows Updateの通知機能を無効にするには?

    ここでは、Windows Updateの通知機能についてと、通知機能を無効にする手順についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ 機能概要 ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium E... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2025/04/07 15:00

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