キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • ゲームの最中でも邪魔されることなく守られたい

    ESET製品は、動作が軽いためゲームへの影響がほとんどありません。 また、検出エンジンのアップデートやスキャンを一時的に停止できる「ゲームモード」を活用することで、快適、かつ、安全にゲームを楽しんでいただくことができます。 ■ 対象プログラム ■ ゲームモードとは? ■ 設定手順 ■ 対... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • Webカメラアクセス制御について

    ここでは、「Webカメラアクセス制御」機能についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ 「Webカメラアクセス制御」機能とは? ■ 「Webカメラアクセス制御」機能の利用方法 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Secu... 詳細表示

    • No:5773
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • Windows環境でコンピューターの検査をおこなうと、完了するまでに時間がかかる

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のWindows向けプログラムで、コンピューターの検査に新たに検査対象が追加されました。これにより、ご利用環境によってはコンピューターの検査に時間がかかることがあります。 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET... 詳細表示

    • No:17615
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • 「ご使用のOSのサポート終了について」のセキュリティアラートが表示される

    WindowsXP / Windows Vista /Windows 7でESET製品をご利用の際に、以下のような赤色のセキュリティアラートが表示される場合があります。 < メッセージ内容 > ご使用のOSのサポート終了について この製品は、お客さまがご使用のWindows OSのサポートをすでに終... 詳細表示

    • No:17593
    • 公開日時:2023/12/13 10:46
  • ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

    ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の対処方法や、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策についてご案内します。 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対処方法 ■ ウイルス感染のリスクを軽減するための対策 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対処方法 1. ... 詳細表示

    • No:22120
    • 公開日時:2023/12/13 10:44
  • ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ機能について

    ここでは、ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ機能 についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ機能 とは? ■ ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ機能の対応要件 ■ ご利用方法 ■ 対象プログラム ESET Secu... 詳細表示

    • No:27038
    • 公開日時:2024/01/22 13:20
  • ネットワーク検査について

    以下のWindows向けプログラムでは、ネットワーク検査機能を搭載しています。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能のご利用方法、および、注意事項については以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:5780
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    ペアレンタルコントロール機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスをブロックすることが可能です。 ペアレンタルコントロール機能のご利用手順は以下の通りです。 ▼Step.1 ペアレンタルコントロール機能を有効にする ▼Step.2 フィルタリング... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • ESET LiveGrid® (早期警告システム)について

    ここでは、Windows向けプログラムに搭載されている ESET LiveGrid® (早期警告システム)についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ ESET LiveGrid® (早期警告システム)とは ■ 設定変更手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ulti... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
  • 「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される

    2023年10月31日以前にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護はアップデートされました」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムを強制的にバージョンアップするためのものです。本メッセージが表示されたら、以下の「◆ 対応策」をご参考のうえ、プログラムの... 詳細表示

    • No:19360
    • 公開日時:2024/01/23 14:45

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