キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月末以降、マイクロソフト社の要請によりAzure Code Signing(ACS)を使用してプログラムモジュールの署名をおこないます。 それに伴い、Azure Code Signing(ACS)で署名されたプログラムをご利用になる際は、事前に以下の対応が必要となります。 Wi... 詳細表示

    • No:25957
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • 【重要】macOS 10.x のESET製品のサポート終了について

    ESET法人向けクライアント専用製品では、macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 のサポートを2024年2月15日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:27538
    • 公開日時:2024/02/16 10:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2024年2月26日時点でESET社のホームページにて公開されて... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/02/26 15:54
  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1(以下、Windows 7 / 8 / 8.1)のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さま... 詳細表示

    • No:25040
    • 公開日時:2023/12/01 10:00
  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ ア... 詳細表示

    • No:17538
    • 公開日時:2024/01/09 13:00
  • Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応... 詳細表示

    • No:20128
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムの... 詳細表示

    • No:23650
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • Windows 11 2023 Update(バージョン「23H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2023 Update(バージョン「23H2」)に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況【 2023.11.21 更新 】 対応ESET製品 対応プログ... 詳細表示

    • No:26467
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • macOS Sonoma 14.x への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sonoma 14.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOS Sonoma 14.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になり... 詳細表示

    • No:26375
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • Apple M1/M2/M3チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1/M2/M3チップ に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン M1チップ の場合 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ... 詳細表示

    • No:23146
    • 公開日時:2024/02/13 12:40

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