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サポート情報 (SOHO向け製品)
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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • 個人向け製品 / SOHO向け製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品のプログラムの現在のサポート状況についてご案内しています。 なお、ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公開予定です。 ... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2024/11/27 10:00
  • プログラムのアップデート情報

    SOHO向け製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムのアップデート情報については以下の通りです。 ※ リリースノートは、各バージョンの最新版を公開しています。 ◆ プログラム別アップ... 詳細表示

    • No:25056
    • 公開日時:2024/11/27 10:00
  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2024/06/18 12:55
  • 【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security V7.x のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。 該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ 対象製品 ESET スモール ビジネス セキュリティ ... 詳細表示

    • No:30753
    • 公開日時:2024/11/07 16:00
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V7.3.20.0→V8.0.30.0)

    ESET Mobile Security for Android V7.3.20.0から ESET Mobile Security for Android V8.0.30.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V7.3.20.0 から V8.0.30.0) 以下の対応が追加されました。 A... 詳細表示

    • No:24503
    • 公開日時:2024/10/23 10:00
  • ESET Small Business Security V17.1.11.0 について

    ESET Small Business Security V17.1.11.0 については以下の通りです。 ■ 既知の不具合(V17.1.11.0) 以下の不具合を確認しております。 ESET VPNの接続先の順序表示の不備 iOSでESET VPNをご利用の場合、接続先の順序がレイテ... 詳細表示

    • No:28871
    • 公開日時:2024/06/28 09:23
  • Mac環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Mac環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 ■ プログラム自動アップデート機能とは ■ プログラム自動アップデート機能での配信バージョン ■ 事前準備、および、バージョンアップ手順 ■ プログラム自動アップデ... 詳細表示

    • No:26117
    • 公開日時:2024/11/07 16:00
  • ESET Safe Server の変更点(V17.1.11.0→V17.1.13.0)

    ESET Safe ServerV17.1.11.0 から V17.1.13.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更(V17.1.11.0 から V17.1.13.0) 製品全体の安定性とセキュリティを向上させるマイナーアップデートをおこないました。 ■ 修正(V17.1.11.0 か... 詳細表示

    • No:29263
    • 公開日時:2024/06/20 10:00
  • ESET Safe Server の変更点(V17.1.13.0→V17.2.7.0)

    ESET Safe ServerV17.1.13.0 から V17.2.7.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 修正(V17.1.13.0 から V17.2.7.0) 以下の不具合が修正されました。 CVE-2024-3779 の脆弱性が修正されました。詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:29326
    • 公開日時:2024/07/17 10:00
  • ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?

    ここでは、個人向け製品、または、SOHO向け製品において、ご利用中プログラムのバージョンの確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows / Windows Server でご利用の場合 ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2024/10/23 10:00

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