キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • プログラムのアップデート情報

    法人向け製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムのアップデート情報については以下の通りです。 ※ リリースノートは、各バージョンの最新版を公開しています。 ◆ プログラム別アップデー... 詳細表示

    • No:25056
    • 公開日時:2024/05/08 10:00
  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムの現在のサポート状況についてご案内しています。 なお、ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公開予... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2024/05/08 10:00
  • ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、ご利用中プログラムのバージョンの確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows でご利用の場合 ※ 本手順は ESE... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2024/03/29 09:37
  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1(以下、Windows 7 / 8 / 8.1)のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さま... 詳細表示

    • No:25040
    • 公開日時:2023/12/01 10:00
  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V17.0.16.0→V17.1.11.0)

    ESET NOD32アンチウイルス V17.0.16.0 から V17.1.11.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V17.0.16.0 から V17.1.11.0) 以下の機能が追加されました。 HTTP 3 トラフィック検査機能が追加されました。 マルチスレッドスキャン... 詳細表示

    • No:28667
    • 公開日時:2024/05/08 10:00
  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2024/04/01 13:00
  • ESET オフィス セキュリティの販売終了について

    法人向けクライアント専用製品のESET オフィス セキュリティにつきましては、以下の期限をもって、販売・サポートが終了となりました。 製品名 新規販売終了日 更新販売終了日 サポート終了日 ESET オフィス セキュリティ 2022年3月31日 2022年3月... 詳細表示

    • No:20290
    • 公開日時:2024/04/12 10:23
  • ご利用中のプログラム名の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラム名の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。   Windows でご利用の場合 画面右下の通知領域からESET... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2024/01/09 13:00
  • ESET NOD32アンチウイルス(ARM64プロセッサー環境対応)の変更点(V17.0.16.0→V17.1.11.0)

    ARM64プロセッサーへ対応した ESET NOD32アンチウイルスV17.0.16.0 から V17.1.9.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V17.0.16.0 から V17.1.11.0) 以下の機能が追加されました。 HTTP 3 トラフィック検査機能が追加されました。 ... 詳細表示

    • No:28668
    • 公開日時:2024/05/08 10:00
  • ESET Cyber Security の変更点(V6.11.414.0→V7.4.1600.0)

    ESET Cyber Security V6.11.414.0 から ESET Cyber Security V7.4.1600.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.11.414.0 からV7.4.1600.0) 以下の機能が追加されました。 プログラム自動アップデート機能の追加... 詳細表示

    • No:26130
    • 公開日時:2024/01/09 13:00

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