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『 ダウンロード・インストール 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • インストール時「インストールランチャーが古くなっています」と表示される

    個人向け製品をご利用で、 プログラムをインストールしようとした際、「インストールランチャーが古くなっています」と表示される場合があります。 インストールランチャーが古くなっています ＜ Windows向けプログラムの場合 ＞ ＜ Mac向けプログラムの場合 ＞ ... 詳細表示

    • No：30671
    • 公開日時：2024/12/11 10:29

  • Mac環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

    Mac環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 ■ プログラム自動アップデート機能とは ■ プログラム自動アップデート機能での配信バージョン ■ 事前準備、および、バージョンアップ手順 ■ プログラム自動アップデ... 詳細表示

    • No：26117
    • 公開日時：2025/01/16 10:00

  • Mac環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

    Mac環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前、もしくは、インストール時にメッセージ画面が出た場合は、以下の2つの設定をおこなってください。 ［Q&A］Mac環境でESET製品を利用しようと... 詳細表示

    • No：11502
    • 公開日時：2024/11/11 09:32

  • Windows環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 ■ プログラム自動アップデート機能とは ■ プログラム自動アップデート機能での配信バージョン【2024.10.30 更新】 ■ 対象プログラム ■ 事前準備、および... 詳細表示

    • No：14314
    • 公開日時：2024/10/30 10:00

  • プログラムのバージョンアップ、または、移行手順

    プログラムのバージョンアップ / 移行手順については、以下のWebページをご参照ください。 ※ 有効期限内であれば、無償でバージョンアップ / 移行ができます。 製品名 OS バージョンアップ / 移行手順 ESET HOME セキュリティ アルティメット ... 詳細表示

    • No：1234
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Windows / Windows Server向けプログラムを再インストールするには？

    以下のWindows / Windows Server向けプログラムを再インストールする手順をご案内します。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Small Business Se... 詳細表示

    • No：5807
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

    現在利用している台数の確認は、ESET HOME の「サブスクリプション」の「サブスクリプションの管理」で確認できます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HOMEアカウントをお持ちでない方はこちらより作成してください。 ■ 利用してい... 詳細表示

    • No：31507
    • 公開日時：2025/03/05 10:00
    • 更新日時：2025/03/05 10:48

  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    ここでは、設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。本手順は、設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 ※ 製品認証キーは設定ファイルによって引き継ぐことはできません。再... 詳細表示

    • No：350
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • 体験版から製品版へ移行するには？

    体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 ＜製品版への移行手順＞ ▼ Step.1　製品の購入 ▼ Step.2　新規ユーザー登録 ▼ Step.3　製品のアクティベーション ▼Step.4　最新版プログラムへのバージ... 詳細表示

    • No：310
    • 公開日時：2025/02/14 10:07

  • Windows / Windows Server向けプログラムのインストールに失敗する

    以下のWindows / Windows Server向けプログラムがインストールできない場合、複数の原因が考えられます。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Small Busi... 詳細表示

    • No：273
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

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