キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 登録情報照会・変更 』 内のFAQ

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  • ESET製品にてご案内している各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について

    ここでは、ESET製品の各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)の形式、確認方法、用途についてご案内します。 ◆ 購入コード  ユーザー登録に使用 ◆ 製品認証キー アクティベーションに使用 ◆ シリアル番号 有効期限の延長(次年度更新)に使用 ◆ 購入... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2022/12/28 17:00
  • 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?

    ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコン買い替え時など、新しいパソコンで利用する パソ... 詳細表示

    • No:3147
    • 公開日時:2022/12/14 13:12
  • ESET HOME について

    ESET HOME(旧名称:myESET) は ライセンス管理をはじめとした複数の機能が連携する管理ポータルサイトです。ESET HOME の詳細はオンラインヘルプをご参照ください。 ESET HOME がご利用可能なお客さま ESET HOME でできること ESET HOME... 詳細表示

    • No:20329
    • 公開日時:2022/10/25 13:00
  • ライセンスIDの確認方法

    「ライセンスID」は、登録情報照会など本人確認の際に利用します。確認方法は、以下の方法があります。 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 ◆ プログラム以外から確認する方法 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 ... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2023/01/13 10:42
  • ご登録メールアドレスの変更

    ご登録メールアドレスは、有効期限の延長(次年度更新)のご案内やそのお手続きのほか、製品情報のご案内などに使用いたします。 メールアドレスに変更があった場合は、変更に必要な情報をご準備のうえ、ご登録メールアドレスの変更をお願いします。 ◆ ご登録メールアドレスの変更に必要な情報 シリア... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2022/09/27 15:10
  • 新規ユーザー登録・更新ユーザー登録

    以下の場合は、ユーザー登録をおこなう必要があります。 はじめてESET製品をご利用になる場合(新規ユーザー登録) 有効期限の延長(次年度更新)をおこなう場合(更新ユーザー登録) ※ ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)の月額サービスをご利用の場合は、ユーザー登録... 詳細表示

    • No:1100
    • 公開日時:2022/07/01 10:00
  • ESET HOME の「ライセンス」への追加方法について

    ESET HOME(旧名称:myESET) の「ライセンス」への追加は、ユーザー登録と同じメールアドレスであれば自動的におこなわれます。また、ユーザー登録の前に ESET HOMEアカウントを作成した場合でも、ユーザー登録時に同じメールアドレスを利用すれば、ユーザー登録後に自動的にライセンスに追加されます。 ... 詳細表示

    • No:17817
    • 公開日時:2022/04/21 09:42
  • ESET HOMEアカウントの作成方法

    ここでは、ESET HOMEアカウント作成方法について案内します。 myESET は ESET HOME に名称が変更になりました。myESETアカウントでログインいただくと自動的に ESET HOME に切り替わります。ESET HOME の詳細は以下のWebページをご参照くだ... 詳細表示

    • No:15896
    • 公開日時:2023/01/13 10:43
  • CLUB ESETへのログインについて

    ここでは、CLUB ESETへのログインについてご案内します。CLUB ESETについてはこちらをご参照ください。 ■ ログインに必要な情報 ■ ログインに必要な情報がわからない場合 ■ ログイン手順 ■ ログインできない場合の確認事項 ■ ログインに必要な情... 詳細表示

    • No:2455
    • 公開日時:2023/02/22 13:21
  • CLUB ESETで登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    ここでは、CLUB ESET で登録情報を確認したり、変更する方法をご案内します。なお、登録情報をお客さまが削除することはできません。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更した... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2022/11/28 11:30

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