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『機能・仕様・操作手順』内のFAQ

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フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
DESlock+ Recovery UtilityをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクライアントPCを復号する方法で... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2017/03/22 17:17
- 更新日時：2019/08/19 14:30
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
BitLockerが原因でDESlock+ Proのインストールに失敗する場合の対処策

本ページでは、BitLockerが検出され、DESlock+ Proのインストールができない場合の対処策をご案内いたします。 DESlock+ Proをインストールしようとすると、BitLockerが検出されインストールに失敗する場合があります。（※画面はDESlock+ Proインストーラーの... 詳細表示
- No：10942
- 公開日時：2018/08/31 14:39
- 更新日時：2019/08/08 15:35
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , インストール・アンインストール , フルディスク暗号化 , インストール・アンインストール
ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proがインストールされていないコンピューターで、暗号化されたファイルやテキスト、メールを復号するには？

本ページでは、ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proで暗号化されたファイルやメール、テキストを、ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proが導入されていないコンピューターで復号して参照する方法をご案内いたします。 ESET Endp... 詳細表示
- No：3079
- 公開日時：2020/04/06 15:00
- カテゴリー：復号 , 復号 , 復号 , 復号 , 仕様・手順 , 仕様・手順
プリブート認証用のパスワードを忘れてしまった場合の対処方法（DESlock+ Enterprise Serverで管理している場合）

本ページでは、管理用プログラム「DESlcok+ Enterprise Server」で管理しているクライアントPCの、プリブート認証用のパスワードをリセットする方法をご案内いたします。 DESlock+ Enterprise Serverで管理されたクライアントPCの利用者がプリブート認証用のパスワードを... 詳細表示
- No：6347
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/21 18:29
- カテゴリー：仕様・手順
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、T... 詳細表示
- No：10778
- 公開日時：2018/12/26 14:53
- 更新日時：2019/09/19 13:02
- カテゴリー：仕様・手順
TPMを利用してクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する手順

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverで管理しているクライアントPCのHDD／SSDを、TPMを利用して暗号化する手順についてご案内いたします。なお、本ページで説明するDESlock+ Enterprise Serverの対象バージョンは以下のとおりです。 Ver.2.9... 詳細表示
- No：9712
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化
Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには？（DESlock+ Enterprise Serverで管理している場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。プリブート認証通過後にWindowsが起動しなくなった場合、HDD/SSDが暗号化されていると、Windowsの修復ができません。 ... 詳細表示
- No：13692
- 公開日時：2019/05/21 14:39
- 更新日時：2019/08/08 14:41
- カテゴリー：フルディスク暗号化
シングルサインオンを有効にする手順

本ページでは、DESlcok+ Enterprise Serverでシングルサインオン機能を有効にする手順についてご案内いたします。なお、本ページで説明するDESlock+ Enterprise Serverの対象バージョンは以下の通りです。 Ver.2.7.8 / Ver.2.8.0 / Ver.... 詳細表示
- No：6842
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化
クライアントPCのHDD/SSDを復号する手順

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverで管理しているクライアントPCのHDD/SSDを復号する手順についてご案内いたします。なお、本ページで説明するDESlock+ Enterprise Serverの対象バージョンは以下の通りです。 Ver.2.7.8 / Ver.2.... 詳細表示
- No：6661
- 公開日時：2017/07/05 14:04
- 更新日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化

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