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『ライセンス製品』内のFAQ

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フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）へのESET Endpoint Encryption製品の対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年06月21... 詳細表示
- No：19117
- 公開日時：2021/06/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 新着情報 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 導入全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
ライセンス製品の更新手続きの流れについて

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）のライセンス製品の更新登録手続きの流れについてご案内いたします。本手順で更新できるESET暗号化製品は以下の製品です。 ESET Endpoint Encryptio... 詳細表示
- No：4994
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 更新 , 更新 , 次年度更新・ライセンス情報
DESlock+ Recovery UtilityをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクライアントPCを復号する方法で... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2017/03/22 17:17
- カテゴリー：不具合・トラブル , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
新バージョンプログラムの公開について

本ページでは、新バージョンプログラムの公開についてご案内いたします。 2021年06月21日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Server Ver.3.2.2 （ライセンス製品）以下... 詳細表示
- No：4871
- 公開日時：2021/06/21 13:00
- カテゴリー：新着情報 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proがインストールされていないコンピューターで、暗号化されたファイルやテキスト、メールを復号するには？

本ページでは、ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proで暗号化されたファイルやメール、テキストを、ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proが導入されていないコンピューターで復号して参照する方法をご案内いたします。 ESET Endp... 詳細表示
- No：3079
- 公開日時：2020/04/06 15:00
- カテゴリー：復号 , 復号 , 復号 , 復号 , 仕様・手順 , 仕様・手順
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、T... 詳細表示
- No：10778
- 公開日時：2018/12/26 14:53
- 更新日時：2019/09/19 13:02
- カテゴリー：仕様・手順
Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年01月19日にWindows 10 Octobe... 詳細表示
- No：17608
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：新着情報 , 製品全般 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
DESlock+ Enterprise Server導入時の注意事項

本ページでは、DESlock+ Enterprise Server導入時に注意いただく項目についてご案内いたします。導入できない環境について管理プログラムDESlock+ Enterprise Server導入時に、オールインワンパッケージで導入するソフトウェアと重複するため以下のサーバーへ導入で... 詳細表示
- No：14509
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：インストール・アンインストール
TPMを利用してクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する手順

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverで管理しているクライアントPCのHDD／SSDを、TPMを利用して暗号化する手順についてご案内いたします。なお、本ページで説明するDESlock+ Enterprise Serverの対象バージョンは以下のとおりです。 Ver.2.9... 詳細表示
- No：9712
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化

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