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サポート情報 (法人向け暗号化製品)

『 製品全般 』 内のFAQ

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  • ご登録メールアドレスの変更

    本ページでは、登録したメールアドレスを変更する方法についてご案内いたします。 ユーザー登録の際に使用したメールアドレスは、次年度更新(有効期限の延長)のご案内やそのお手続きの際に利用するほか、製品情報のご案内などに使用させていただいております。 メールアドレスに変更があった場合は、下記のURLよりご登録メール... 詳細表示

    • No:3154
    • 公開日時:2019/08/21 00:00
  • 評価版にてご確認いただきたい内容について

    本ページは、ESET Endpoint Encryption 評価版についてご案内いたします。 参考 ESET Endpoint Encryption評価版は、下記URLよりお申込いただけます。 ▼評価版お申込みURL https://eset-info.canon-its.jp/bus... 詳細表示

    • No:6387
    • 公開日時:2022/06/28 10:00
  • サポートしているプログラムのバージョン情報について

    サポートしているプログラムのバージョン情報(サポートを終了するバージョン、および、終了日)は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】 < 本件に関するお問い合わせ窓口 > 本件に関... 詳細表示

    • No:6219
    • 公開日時:2021/09/09 11:00
  • インストーラーおよびマニュアルのダウンロード(パッケージ製品、ダウンロード製品)

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption パッケージ製品、ダウンロード製品のインストーラーおよびマニュアルとリリースノートのダウンロード先をご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption インストーラー ESET Endpoint Encryption... 詳細表示

    • No:3111
    • 公開日時:2024/08/01 10:00
  • ライセンス情報を確認する方法について(パッケージ・ダウンロード製品)

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報(プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限)を確認する方法についてご案内しております。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して... 詳細表示

    • No:3733
    • 公開日時:2022/09/01 09:00
  • サポートを終了するバージョン、および、終了日について

    サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】 サイバー攻撃は日々巧妙化、高度化が進み、最近ではテレワークなどの新... 詳細表示

    • No:20104
    • 公開日時:2022/06/28 10:00
  • ユーザー登録で登録した情報を削除できますか?

    ESET Endpoint Encryptionのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームより登録情報の削除をおこなってください。 登録情報の削除は、シリアル番号ごとにおこなう必要があります。 登録情報の削除には、以下の情報が必要になります。 ・シリアル番号 ・ユーザー登... 詳細表示

    • No:3310
    • 公開日時:2024/11/05 10:50
  • 有効期限を過ぎると、どうなりますか?

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ製品、ダウンロード製品および管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセ... 詳細表示

    • No:3272
    • 公開日時:2019/08/21 13:00
  • Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1のサポート終了に伴うESET Endpoint Encryption製品の対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品(以下、「ESET暗号化製品」と記載します。)の「Windows 7 / 8 / 8.1」への対応についてご案内します。 マイクロソフト社による「Windows 7 / 8 / 8.1」のサポートは、すでに終了しています。 セキ... 詳細表示

    • No:16067
    • 公開日時:2024/08/01 10:00
  • Windows 11 初期バージョン(バージョン「21H2」)への対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 初期バージョン(バージョン「21H2」)への対応についてご案内いたします。 ■ 対応状況 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、以下の通り Windows 11 初期バージョン(バージ... 詳細表示

    • No:20136
    • 公開日時:2024/10/03 15:03

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