Question 1

ライセンス情報を確認する方法について（パ

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。

Question 2

Windows 10 November

Accepted Answer

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。
ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Wind

Question 3

Microsoft Windows 7

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品（以下、「ESET暗号化製品」と記載します。）の「Windows 7 / 8 / 8.1」への対応についてご案内します。

マイクロソフト社による「Windows 7

Question 4

ご登録メールアドレスの変更

Accepted Answer

本ページでは、登録したメールアドレスを変更する方法についてご案内いたします。
ユーザー登録の際に使用したメールアドレスは、次年度更新（有効期限の延長）のご案内やそのお手続きの際に利用するほか、製品情報のご案内などに使用させていただいておりま

Question 5

新規ユーザー登録手順（プロダクトID・プ

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアクティベーションで利用する「プロダクトID」と「プロダクトキー」の取得方法についてご案内します。

本手順の実施前にご準備ください。

インターネット接続環境
購入コード

Question 6

Windows 10 October 2

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。

ESET Endpoint Encryptio

Question 7

Windows 10 May 2020

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応についてご案内いたします。
ESET Endpoint En

Question 8

Windows 11 初期バージョン（バ

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）への対応についてご案内いたします。
■ 対応状況
ESET Endpoint Encryption（以下、E

Question 9

Windows 10 November

Accepted Answer

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）への対応についてご案内いたします。

ESET Endpoint Encryptio

Question 10

クライアントプログラムの変更点

Accepted Answer

本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。
ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)プログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。
変更（EEE

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