キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • インターネットバンキング保護について

    以下のWindows向けプログラムは、「インターネットバンキング保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。... 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security](V10... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2019/05/27 17:46
  • ホームネットワーク保護について

    以下のWindows向けプログラムでは、「ホームネットワーク保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 本機能のご利用方法、および、注意事項については以下をご確... 詳細表示

    • No:5780
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    以下のWindows向けプログラムでは、ペアレンタルコントロール機能を搭載しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスを... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • Webカメラアクセス制御について

    ここでは、「Webカメラアクセス制御」機能についてご案内しています。 ■ 「Webカメラアクセス制御」機能とは? Windows端末にインストールされているアプリケーションから、同端末に内蔵、または、外付けされているWebカメラへのアクセスを制御する機能です。 これにより、不審な... 詳細表示

    • No:5773
    • 公開日時:2019/04/15 13:00
  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ず... 詳細表示

    • No:3473
    • 公開日時:2019/04/24 15:44
  • ゲームモードについて

    以下の手順で、ゲームモードを有効に設定することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ ゲームモードとは? ゲームモードとは、E... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • 体験版、または、モニター版プログラムを使用していましたが製品版を購入するには?

    体験版、または、モニター版プログラムから、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、新規ユーザー登録と製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 ここでは、体験版、または、モニター版にてご利用中のプログラム別に、購入いただく製品をご案内しています。 以下の「◆ 製品版の... 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2019/04/26 14:42
  • 基本画面の[アップデート」内にある「最新版のチェック」ボタンについて

    以下のWindows向けプログラムでは、基本画面の[アップデート]項目内に「最新版のチェック」ボタンを表示しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ESET NOD32アンチウイルス V10... 詳細表示

    • No:3410
    • 公開日時:2019/04/15 13:00

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