ご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別(パッケージ製品、ダウンロード製品、ライセンス製品)を確認する方法

本ページはご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別を確認する方法についてご案内いたします。 ご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別を確認する方法は以下をご参照ください。 購入形態から確認する場合 購入形態により製品種... 詳細表示

次年度更新について　（はじめにお読みください。）　

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、ESET暗号化製品）の次年度更新についてご案内いたします。 ESET 暗号化製品には以下の製品がございます。 ESET Endpoint Encryption ライセンス製品 ESET Endpoint Encryption ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption導入時の注意事項

本ページでは、ESET Endpoint Encryption導入時の注意事項についてご案内いたします。 導入できない環境について 以下の項目に該当する環境へは、ESET Endpoint Encryption製品を導入できない、もしくはESET Endpoint Encryption製品による暗号化... 詳細表示

管理者パスワードとは何ですか？

本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。 その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パス... 詳細表示

Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号する方法

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。 プリブート認証通過後にWindowsが起動しなくなった場合、HDD/SSDが暗号化されていると、Windowsの修復ができません。 ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアンインストール方法をご案内します。 編集中のファイルがある場合はファイルを保存し、Windowsを再起動しても問題ない状態にします。 フルディスク暗号化機能が設定されている場合は、HDD/SSDを復号します。 ... 詳細表示

ESET Encryption Recovery UtilityをUSBブートして起動する方法（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してUSBブートできるESET Encry... 詳細表示

プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

本ページでは、プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたします。 プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合は、「admin」アカウントと管理者パスワードを用いてログインします。 参考 ＜管理者パスワード... 詳細表示

Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、 バージョン「21H1」）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）へのESET Endpoint Encryption製品の対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年06月21... 詳細表示

有効期限を過ぎると、どうなりますか？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ製品、ダウンロード製品および管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセ... 詳細表示