Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下のとおり対... 詳細表示

暗号化キーの共有方法について

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

バックアップしたキーファイルを復元する方法

本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、EEEを... 詳細表示

フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順

本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順についてご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 画面右下の通知領域にあるEEEアイコンを右クリックし、［フルディスク暗号化］→［フルディスク暗号化］を... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption のインストール手順（パッケージ・ダウンロード製品）

本ページでは、最新版の ESET Endpoint Encryption をインストールする手順についてご案内します。 なお、ESET Endpoint Encryption のアップグレードも同様の手順で実施いただけます。 ※ESET Endpoint Encryption の再インストールを実施する場... 詳細表示

購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。 購入コードとシリアル番号の違い 購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。 購入コード シリアル番号 形式 「SH**-」から始まる半角英数字 「D***... 詳細表示

ライセンス情報を確認する方法について（パッケージ・ダウンロード製品）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して... 詳細表示

マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption導入済みPCの更新作業手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)パッケージ製品およびダウンロード製品をインストールしているPCのライセンス有効期限を延長する手順についてご案内致します。 本作業を実施する前に更新登録を完了させておく必要があります。 更新登録を実施していない場合は、以下の弊社登録ペ... 詳細表示