キヤノンITソリューションズ株式会社
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『 パッケージ・ダウンロード製品 』 内のFAQ

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  • ESET Endpoint Encryption ToolをUSBブートしてHDD/SSDを復号する手順

    本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUSBブートしたESET Endpoint Encryption Toolで復号する方法についてご案内いたします。 なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクライアントPCを復号... 詳細表示

    • No:14821
    • 公開日時:2018/10/19 17:25
    • カテゴリー: 復号  ,  復号
  • ESET Endpoint Encryption ToolをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順

    本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたESET Endpoint Encryption Toolで復号する方法についてご案内いたします。 なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクラ... 詳細表示

    • No:14597
    • 公開日時:2017/03/22 17:17
    • カテゴリー: 復号  ,  復号
  • キーファイルのバックアップ手順

    本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーファイルのバックアップを求められますが、任意のタイミングでバックアップを取得することも可... 詳細表示

  • バックアップしたキーファイルを復元する方法

    本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、ESET Endpoint Encryptionを新規インストール... 詳細表示

  • キーファイルとは何ですか?

    本ページでは、キーファイルについてご案内いたします。 キーファイルとは キーファイルとは、ESET Endpoint Encryptionで使用される下記の情報を格納したファイルです。 暗号化や復号に使用される暗号化キー ライセンス情報 キーファイルはWindowsのログインユー... 詳細表示

  • キーファイルのリセット方法

    本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 !注意! キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 ... 詳細表示

  • ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアンインストール方法をご案内します。 編集中のファイルがある場合はファイルを保存し、Windowsを再起動しても問題ない状態にします。 フルディスク暗号化機能が設定されている場合は、HDD/SSDを復号します。 ... 詳細表示

  • フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順

    本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順についてご案内します。 画面右下の通知領域にあるESET Endpoint Encryptionアイコンを右クリックし、[フルディスク暗号化]→[フルディスク暗号化]をクリックします。 (※画面は... 詳細表示

    • No:14469
    • 公開日時:2015/05/20 17:38
    • カテゴリー: 復号  ,  復号
  • 管理者パスワードとは何ですか?

    本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。 その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設... 詳細表示

    • No:14468
    • 公開日時:2015/05/19 18:23
    • 更新日時:2019/08/21 18:10
    • カテゴリー: 機能説明  ,  機能説明
  • フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか?

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたします フルディスク暗号化機能で暗号化/復号している最中でも、通常の方法(※)であればWindowsの... 詳細表示

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