ESET Endpoint Encryptionのアクティベーション手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionを新規インストールする場合のアクティベーション手順をご案内します。 ESET Endpoint EncryptionをインストールしてWindowsを再起動すると、自動的に 「ESET Endpoint Encryption ログイン」画面が... 詳細表示

購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。 購入コードとシリアル番号の違い 購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。 購入コード シリアル番号 形式 「SH**-」から始まる半角英数字 ... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 DESlock+ ProおよびESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認... 詳細表示

ユーザー登録で登録した情報を削除できますか？

本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のユーザー登録で登録したお客様情報を削除したい場合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Proのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示

評価版から製品版への移行手順

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理していない評価版のESET Endpoint Encryptionを、製品版へ切り替える手順についてご案内します。 参考 ESET Endpoint Encryption評価版のお申し込みや導入の流れにつ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption 導入の流れ（評価版）

本ページでは、「1台から5台のPCでご利用の場合」でお申込みいただいたESET Endpoint Encryption 評価版の導入手順について、ご案内いたします。 本ページでご案内する評価版はパッケージ製品/ダウンロード製品相当の評価版です。管理プログラムを使用した導入手順ではございません。 A 評... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのインストール手順（パッケージ・ダウンロード製品）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのインストール手順をご案内します。 下記リンクから、ESET Endpoint Encryptionのインストーラーをダウンロードします。 ESET Endpoint Encryption インストーラー in... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionで暗号化したファイルを復号する方法について

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたファイルを復号する方法についてご案内します。 なお、DESlock+ Proで暗号化されたファイルをESET Endpoint Encryptionがインストールされている環境で復号する場合も、本手順で復号することができます。 暗... 詳細表示

キーファイルとは何ですか？

本ページでは、キーファイルについてご案内いたします。 キーファイルとは キーファイルとは、ESET Endpoint Encryptionで使用される下記の情報を格納したファイルです。 暗号化や復号に使用される暗号化キー ライセンス情報 キーファイルはWindowsのログインユー... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアンインストール方法をご案内します。 編集中のファイルがある場合はファイルを保存し、Windowsを再起動しても問題ない状態にします。 フルディスク暗号化機能が設定されている場合は、HDD/SSDを復号します。 ... 詳細表示