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2020/07/27 13:00 「DESlock Plus Pro」製品名称変更のお知らせ

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

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フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
ライセンス製品の更新手続きの流れについて

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）のライセンス製品の更新登録手続きの流れについてご案内いたします。本手順で更新できるESET暗号化製品は以下の製品です。 ESET Endpoint Encryptio... 詳細表示
- No：4994
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 更新 , 更新 , 次年度更新・ライセンス情報
エラーメッセージが表示されてWindows10の大型アップデートが適用できない。

本ページでは、DESlock+ ProをインストールしているPC上で、Windows 10 May 2019 Update（コードネーム「19H1」、バージョン「1903」）以降の下記大型アップデートを適用しようとするとメッセージが表示されて適用できない現象についてご案内いたします。 ◆表示されるメッセージ... 詳細表示
- No：14397
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年01月19日にWindows 10 Octobe... 詳細表示
- No：17608
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：新着情報 , 製品全般 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
更新パッケージ製品での更新手続きの流れについて

本ページでは、現在、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）をご利用中のお客さま、および導入をご検討中のお客さまへ、更新パッケージ製品を利用した更新手続きの流れをご説明いたします。更新パッケージ製品は以下の製品がございます。 ... 詳細表示
- No：3306
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 次年度更新
DESlock+ Recovery UtilityをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクライアントPCを復号する方法で... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2017/03/22 17:17
- 更新日時：2019/08/19 14:30
- カテゴリー：不具合・トラブル , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）へのESET Endpoint Encryption製品の対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 May ... 詳細表示
- No：19117
- 公開日時：2021/04/26 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 新着情報 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 導入全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順

本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順についてご案内します。画面右下の通知領域にあるDESlock+アイコンを右クリックし、［フルディスク暗号化］→［フルディスク暗号化］をクリックします。（※画面はDESlock+ Pro V4.... 詳細表示
- No：3187
- 公開日時：2015/05/20 17:38
- 更新日時：2019/08/19 13:58
- カテゴリー：フルディスク暗号化
次年度更新について　（はじめにお読みください。）　

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）の次年度更新についてご案内いたします。 ESET 暗号化製品には以下の製品がございます。 ESET Endpoint Encryption　(DESlock Plus ... 詳細表示
- No：5372
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 更新 , 更新 , 更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報
購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。購入コードとシリアル番号の違い購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。購入コードシリアル番号形式「SH**-」から始まる半角英数字 ... 詳細表示
- No：11824
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品情報・動作環境

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