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2019/08/21 13:00 「DESlock Plus Pro」新プログラム公開と製品名称変更のお知らせ

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

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Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 May 2019 Update(19H)に2019年8月21日に以下の通り対応を開始しました。 ESET DESloc... 詳細表示
- No：13700
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
Windows 10 May 2019 Update（19H1）が適用できない現象について

本ページでは、DESlock+ ProをインストールしているPC上で、Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用しようとするとメッセージが表示されて適用できない現象についてご案内いたします。＜Windows 10 May 2019 Update（19H1）適用時に表示さ... 詳細表示
- No：14397
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
新バージョンプログラムの公開について

本ページでは、新バージョンプログラムの公開についてご案内いたします。 2019年8月21日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Server Ver.3.0.0 （ライセンス製品） E... 詳細表示
- No：4871
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
更新パッケージ製品での更新手続きの流れについて

本ページでは、現在、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）をご利用中のお客さま、および導入をご検討中のお客さまへ、更新パッケージ製品を利用した更新手続きの流れをご説明いたします。更新パッケージ製品は以下の製品がございます。 ... 詳細表示
- No：3306
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 次年度更新
クライアントプログラムの変更点

本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionプログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。追加・修正（DESlock+ Pro Ver.4.9.5 から ESET Endpoin... 詳細表示
- No：4311
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順

本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順についてご案内します。画面右下の通知領域にあるDESlock+アイコンを右クリックし、［フルディスク暗号化］→［フルディスク暗号化］をクリックします。（※画面はDESlock+ Pro V4.... 詳細表示
- No：3187
- 公開日時：2015/05/20 17:38
- 更新日時：2019/08/19 13:58
- カテゴリー：フルディスク暗号化
キーファイルとは何ですか？

本ページでは、キーファイルについてご案内いたします。キーファイルとはキーファイルとは、DESlock+ Proで使用される下記の情報を格納したファイルです。暗号化や復号に使用される暗号化キーライセンス情報キーファイルはWindowsのログインユーザーごとに生成されますの... 詳細表示
- No：3070
- 公開日時：2015/05/19 18:24
- 更新日時：2019/08/19 14:31
- カテゴリー：製品情報・動作環境
ライセンス製品の更新手続きの流れについて

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）のライセンス製品の更新登録手続きの流れについてご案内いたします。本手順で更新できるESET暗号化製品は以下の製品です。 ESET Endpoint Encryptio... 詳細表示
- No：4994
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：更新 , 更新 , 更新 , 次年度更新・ライセンス情報
Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用すると一部の環境でBSODが発生する

本ページでは、DESlock+ Pro導入済みの一部環境にてWindows 10 May 2019 Update（19H1）を適用後にBSODが発生する現象への対応についてご案内いたします。本現象は、ESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3で改善されております。 BSOD... 詳細表示
- No：14316
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報

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