インストール時に「プログラムのインストール中にエラーが発生しました。(エラーコード:1639)Windows Installer サービスが原因で問題が発生した可能性がありま...
Windows向けプログラムのインストール時に以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 プログラムのインストール中にエラーが発生しました。(エラーコード:1639) Windows Installer サービスが原因で問題が発生した可能性があります。 ... 詳細表示
プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズする現象について
現在、旧バージョンのWindows向けプログラムにおいて、プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズするとのお問い合わせをいただいています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ... 詳細表示
「データ実行防止」エラーが表示されインストールやアンインストールができない
データ実行防止(DEP)機能とは Windows XP ServicePack2 から搭載されたセキュリティ機能の一つです。本来はウイルス等の不正な実行を防止するための機能ですが、正常なプログラムであっても不正なプログラムとみなされ、動作が阻害されることがあります。 ESET製品は、インストール... 詳細表示
Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される
一部ESET製品をご利用のAndroid端末において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 通信が失敗しました ライセンスの有効期限が切れました。(20515002) 通信が失敗しました 入力したライセンスキ... 詳細表示
ESET Mobile Security for Android のインストール時に、インストールボタンがタップできない
ESET Mobile Security for Android のインストール時にインストールボタンがタップできない場合、以下のようなバッテリ管理やブルーライト軽減のアプリケーションが所有している「SYSTEM_ALERT_WINDOW」権限が原因で、本現象が発生している可能性があります。 例)B... 詳細表示