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サポート情報 (個人向け製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

    2016年12月8日より、ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ / ESET オフィス セキュリティ でご提供するWindows向けプログラムが新しくなりました。 今までご提供していたプログラム ESET Smart Security 新しい...

  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ macOS S...

  • 2台目~5台目の端末にESET製品をインストールするには?

    ここでは、2台目~5台目の端末にESET製品をインストールする方法についてご案内しています。 ※パソコンを買い替えた、または、機種変更などによりご利用の端末が新しくなった場合にESET製品を継続して利用する手順については、下記Webページをご確認ください。 [Q&A]パソコン買い替え時に新しいパソ...

  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 以下よりご利用状況にあ...

    • No:3276
    • 公開日時:2017/09/29 09:15
    • カテゴリー: 動作環境
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 < Windows 10 の場合 > 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[(ESETプログラム名)]とクリックします。 < Window...

  • ESET Cyber Security Pro の変更点(V6.4.200→V6.5.432)

    ESET Cyber Security Pro V6.4.200 から ESET Cyber Security ProV6.5.432 の変更点は以下の通りです。 ※ ESET Cyber Security Pro V6.5.432 は、OS X v10.6 Snow Leopard には対応していませ...

    • No:7642
    • 公開日時:2017/10/05 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sierra 10.12に対し、2016年10月12日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を macOS Sierra 10.12 にバージョンアップする際は、ESET製品のバージョンアップが必要になります。 ...

  • Microsoft Windows 10 への対応状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 10 への対応状況についてご案内しています。 ESET製品は、Fall Creators Update(2017年10月17日配信開始)を適用した Windows 10 に、2017年...

  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V3.3.27→V3.6.47)

    ESET Mobile Security for Android V3.3.27 から ESET Mobile Security for Android V3.6.47 の変更点は以下の通りです。 ※ ESET Mobile Security for Android V3.6.47 は、Android ...

    • No:6946
    • 公開日時:2017/10/16 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • プログラムの変更点について

    個人向け製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ ご利用中のプログラムが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップ、または、プログラ...

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