キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • 製品認証キーの確認方法

    ここでは、製品認証キーの確認方法についてご案内します。 ◆ 製品認証キーとは 製品認証キーの形式と用途については、下表をご参考ください。 形式 J***-xxxxxxxx 「J***-」から始まる半角英数字13文字(ハイフンを含む) ... 詳細表示

    • No:3853
    • 公開日時:2021/01/14 13:00
  • アプリのロック機能について

    ここでは、アプリのロック機能についてご案内します。 なお、以下の手順では例として、PINコードを使用した設定手順となります。 ● 「アプリのロック」機能とは? ● アプリのロック機能を有効にする ● ロックするアプリを追加する ● アプリのロックが解除できない(PINコー... 詳細表示

    • No:10167
    • 公開日時:2021/09/01 10:00
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダ... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2021/09/16 13:00
  • Android への対応状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Android への対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 ■ 対応状況 Androi... 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2021/01/14 13:00
  • Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は、以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android の場合 画面左上の[メニュー]ボタンをタップします。 [バージョン情報]をタップします。 ... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2021/01/22 09:42
  • ESET Mobile Security for Android に適用されている検出エンジンのバージョンの確認方法は?

    ESET Mobile Security for Android の検出エンジンのバージョンの確認する手順は以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android の画面[ウイルス対策]をタップします。 [検出エンジンのアップデート]の下に記... 詳細表示

    • No:1789
    • 公開日時:2021/01/22 09:38

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