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サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Linux Desktop 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

    Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、本手順はroot権限(スーパーユーザー)でおこなってください。 Linux Server環境でご利用の場合 以下のOSで利用している場合のアンインストール方法についてご案内して... 詳細表示

    • No:18260
    • 公開日時:2023/08/28 10:00
  • 使用可能なプログラムには何がありますか?また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか?

    以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2024/07/01 10:00
  • クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは?(各クライアント端末で確認する方法)

    各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 [アップデート]をクリックし、[すべての... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2024/06/17 10:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2022/09/27 15:14
  • サーバー仮想化環境への対応について

    ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム(Windows サーバー / Linux サーバー 向け) セキュリティ管理ツール ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2021/12/15 13:00
  • 評価版から製品版へ移行するには?

    評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの... 詳細表示

    • No:4919
    • 公開日時:2024/04/01 13:00
  • エージェント展開タスク機能、または、スタンドアロン展開ツールを利用したインストールの動作要件

    ここでは、以下のリモートインストールをおこなう場合の動作要件についてご案内しています。 エージェント展開タスク機能を使って、ESET Management エージェントをインストールする スタンドアロン展開ツールを利用したインストール 上記リモートインストールを実施の際は、以下の動作... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2023/01/05 10:00
  • Ubuntu 12.04 のサポートについて

    Ubuntu 12.04 のサポートを、2019年9月30日をもって終了しましたので、ご案内いたします。 Ubuntu 12.04 でESET製品をご利用の場合は、Ubuntu 18.04以降へOSをアップグレードしてご利用ください。 詳細は以下の通りです。 ◆ ESET製品での... 詳細表示

    • No:10831
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • Ubuntu Server で使用することはできますか?

    ESET製品では、Ubuntu Server はサポート対象外となります。 なお、Linux 環境に対応したクライアント用プログラムは2種類ありますが、お持ちの製品によりご利用いただけるプログラムが異なりますので、ご注意ください。 製品 ESET Endpointアンチウイルス for ... 詳細表示

    • No:3760
    • 公開日時:2024/04/01 13:00
  • セキュアOS(AppArmor / SELinux)への対応について

    ESET製品のセキュアOS「AppArmor / SELinux(Security Enhanced Linux)」への対応状況は以下の通りです。 ■ 対応状況 プログラム AppArmor SELinux ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ... 詳細表示

    • No:3223
    • 公開日時:2024/06/25 10:00

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