キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)

『 仕様・手順 』 内のFAQ

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  • DESlock+ Proのインストール手順

    本ページでは、DESlock+ Proのインストール手順をご案内します。 下記リンクから、DESlock+ Proのインストーラーをダウンロードします。 DESlock+ Pro インストーラー inst_deslock.exe / 754 KB ダウンロード ...

    • No:3136
    • 公開日時:2016/05/12 12:15
  • 有効期限を過ぎると、どうなりますか?

    本ページでは、DESlock Plus Proパッケージ製品、ダウンロード製品および管理プログラムDESlock+ Enterprise Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセンス(利用権)が失効して...

    • No:3272
    • 公開日時:2017/07/21 15:04
  • DESlock+ Proのアクティベーション手順(新規インストールの場合)

    本ページでは、DESlock+ Proを新規インストールする場合のアクティベーション手順をご案内します。 DESlock+をインストールしてWindowsを再起動すると、自動的に [DESlock+ ログイン]画面が表示されます。 「マイキーファイル」をダブルクリックします。 (※画面は...

    • No:3135
    • 公開日時:2015/05/20 17:33
  • DESlock+ Proがインストールされていないコンピューターで、暗号化されたファイルやテキスト、メールを復号するには?

    「DESlock+ Reader」を使用すると、DESlock+ Proが導入されていないコンピューターでも、DESlock+ Proで暗号化されたファイルやメール、テキストを復号して参照することができます。 本ページでは、「DESlock+ Reader」の利用方法についてご案内いたします。 DESlo...

    • No:3079
    • 公開日時:2015/05/25 17:23
  • バックアップしたキーファイルを復元する方法

    本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、DESlock+ Proを新規インストールした後 誤って重要な暗号化キーを削除してしまったと...

    • No:3157
    • 公開日時:2015/05/20 17:35
  • キーファイルのリセット方法

    本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 ご注意 キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 画面右下の通知領域内にあるDESlock+アイ...

    • No:3184
    • 公開日時:2015/05/20 17:36
  • 体験版から製品版への移行手順

    本ページでは、体験版のプロダクトIDとプロダクトキーでアクティベーションをおこなったDESlock+ Proを、製品版に切り替える手順についてご案内します。 DESlock Plus Pro体験版のお申し込みや導入の流れについては、下記Q&Aをご参照ください。 [Q&A]DESlock...

    • No:3301
    • 公開日時:2015/06/26 12:53
  • 暗号化キーの共有方法について(DESlock Enterprise ServerでクライアントPCを管理しない場合)

    DESlock Plus Pro製品は、複数の端末で暗号化キーを共有することができます。共有した暗号化キーを使用して暗号化(※1)する事で、その暗号化キーを共有した端末でのみ暗号化されたファイルを復号することができます。共有した暗号化キーを持たない端末では、DESlock+ Proをインストールしていても、暗号化...

    • No:6107
    • 公開日時:2017/05/16 17:32
  • キーファイルのバックアップ手順

    DESlock+ Proでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーファイルのバックアップを求められますが、任意のタイミングでバックアップを取得することも可能です。 本ページでは、キーファイルの任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。 画面...

    • No:3291
    • 公開日時:2015/05/26 09:00
  • 暗号化仮想ドライブをネットワーク経由で共有する方法

    本ページではDESlock+ Proの暗号化仮想ドライブを共有フォルダに保存して、複数のPCで共有する手順をご案内いたします。 ■仮想ディスクを作成する DESlock+ Proのアイコンを右クリックし、[仮想ディスク]→[仮想ディスクマネージャー]とクリックします。 ...

    • No:4020
    • 公開日時:2015/12/11 16:24

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