キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 ユーザー登録・登録情報の確認/変更 』 内のFAQ

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  • DESlock Plus Pro 導入の流れ(製品版)

    DESlock Plus Pro (プログラム名: DESlock+ Pro) をコンピューターに導入する一連の流れについてご案内します。 オンラインユーザー登録を行い、アクティベーションに必要な「プロダクトID」と「プロダクトキー」を取得します。 詳細な手順については下記Q&Aをご参照く... 詳細表示

    • No:3089
    • 公開日時:2015/05/20 18:16
  • ご登録メールアドレスの変更

    オンラインユーザー登録の際に使用したメールアドレスは、有効期限のお知らせやDESlock Plus Proの新着情報のご案内をお送りするほか、次年度更新手続き(有効期限の延長)の際に必要になります。 メールアドレスに変更があった場合は、下記Webページよりご登録メールアドレスの変更をお願いいたし... 詳細表示

    • No:3154
    • 公開日時:2015/05/20 17:34
  • DESlock Plus Pro 導入の流れ(評価版)

    本ページでは、パッケージ、ダウンロード製品の導入をご検討いただいているお客様へ、評価版のDESlock+ProをPCへ導入する一連の流れについてご案内します。 DESlock Plus Proを評価いただくには、製品のアクティベーションが必要です。あらかじめ製品のアクティベーションに必要な評価用... 詳細表示

    • No:3170
    • 公開日時:2015/05/25 18:11
  • プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

    以下のいずれかがお分かりになる場合、ご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユーザー登録で使用した「メールアドレス」 「プロダクトID」とユーザー登録で使用した「メールアドレス」 ご登録情報の照会は下記よりおこなってください。 ※[お問い合わせ内容]欄に上記いず... 詳細表示

    • No:3308
    • 公開日時:2015/06/02 12:44
  • 登録したユーザー情報を変更できますか?

    ユーザー登録の際に使用したメールアドレスは、次年度更新(有効期限の延長)のご案内やそのお手続きの際に利用するほか、製品情報のご案内などに使用させていただいております。 メールアドレスに変更があった場合は、下記よりご登録メールアドレスの変更をお願いします。 DESlock Plus Pr... 詳細表示

    • No:3309
    • 公開日時:2015/06/02 12:45
  • CLUB ESETでユーザー情報の確認や変更はできますか?

    DESlock Plus Proの情報は、CLUB ESETから確認あるいは変更することはできません。 CLUB ESETで管理できる製品や対象ユーザーにつきましては、下記Q&Aをご参照ください。 [Q&A]CLUB ESETを利用できる対象ユーザーは? 詳細表示

    • No:3312
    • 公開日時:2015/06/02 12:30
  • ご利用中のDESlock Plus Pro製品の製品種別(パッケージ製品、ダウンロード製品、ライセンス製品)を確認する方法

    本ページはご利用中のDESlock Plus Pro製品の製品種別を確認する方法についてご案内いたします。 ご利用中のDESlock Plus Pro製品の製品種別を確認する方法は以下をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:3657
    • 公開日時:2016/09/20 09:00
    • 更新日時:2019/03/14 15:28
  • 評価版から製品版への移行手順

    本ページでは、管理プログラム(DESlock+ Enterprise Server)を含まない評価版のプロダクトIDとプロダクトキーでアクティベーションをおこなったDESlock+ Proを、製品版へ切り替える手順についてご案内します。 DESlock Plus Pro評価版のお... 詳細表示

    • No:3301
    • 公開日時:2015/06/26 12:53
  • ユーザー登録で登録した情報を削除できますか?

    DESlock Plus Proのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームよりお問い合わせください。 ESET 法人向け暗号化製品 お問い合わせフォーム 詳細表示

    • No:3310
    • 公開日時:2015/06/02 12:31
  • オンラインユーザー登録手順(プロダクトID・プロダクトキーの取得手順)

    本ページでは、DESlock+ Proのアクティベーションで利用する「プロダクトID」と「プロダクトキー」の取得方法についてご案内します。 本手順の実施前に以下をご準備ください。 インターネット接続環境 購入コード <購入製品がパッケージ製品の場合>  購... 詳細表示

    • No:3137
    • 公開日時:2016/09/20 09:03

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