キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 ユーザー登録・登録情報の確認/変更 』 内のFAQ

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  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET HOME(旧名称:myESET) では、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認ができます。 ※ myESET は ESET HOME に名称が変更になりました。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HO... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2021/10/25 13:00
  • CLUB ESETで登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    ここでは、CLUB ESET で登録情報を確認したり、変更する方法をご案内します。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変更したい ■ ... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2021/12/01 10:00
  • 購入コード、シリアル番号とは?確認方法は?

    ここでは、購入コードやシリアル番号についてご案内しております。 ◆購入コード ◆シリアル番号 ◆購入コード 購入コードの形式、用途、確認方法は以下の通りです。 購入コード 形式 「S***‐」から始まる半角英数字 ... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2021/12/01 10:00
  • よく見られているご質問

    ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報照会 ◆ CLUB ESET ◆ ESET HOME(旧名称:myESET) ... 詳細表示

    • No:16690
    • 公開日時:2021/12/02 16:43
  • シリアル番号・製品認証キーなどライセンス情報の照会

    「シリアル番号」「製品認証キー」「ライセンスID」「有効期限」などのライセンス情報は、以下の方法で確認できます。 ◆ 弊社から送信されたメールを利用した確認 ◆ ライセンス情報照会を利用した確認 ◆ CLUB ESETを利用した確認(個人向け製品をご利用の場合のみ) ◆ ESET ... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2021/12/02 16:42
  • ユーザー名 / ライセンスIDの確認方法

    「ライセンスID」「ユーザー名」は、アクティベーション済みのプログラムの画面上で確認することができます。 以下より、ご利用のプログラムを選択して手順をご確認ください。 ※ プログラム以外で確認する方法は、こちらをご参照ください。 Windows向けプログラムをご利用の場合... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2021/12/02 16:41
  • 体験版から製品版へ移行するには?

    体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 <製品版への移行手順> ▼ Step.1 製品の購入 ▼ Step.2 新規ユーザー登録 ▼ Step.3 製品のアクティベーション ▼Step... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2021/12/01 10:00
  • 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?

    ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコンで利用していたESET製品のライセンスをスマート... 詳細表示

    • No:3147
    • 公開日時:2019/07/08 17:25
  • CLUB ESETについて

    CLUB ESET(クラブ イーセット)は個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイトです。 CLUB ESETがご利用可能なお客さま CLUB ESETでできること CLUB ESETへのログイン方法 CLUB ESETの退会 ... 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2021/10/25 13:00
  • 新規ユーザー登録・更新ユーザー登録

    以下の場合は、ユーザー登録をおこなう必要があります。 はじめてESET製品をご利用になる場合(新規ユーザー登録) 有効期限の延長(次年度更新)をおこなう場合(更新ユーザー登録) ※ ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)の月額サービスをご利用の場合は、ユーザー登録... 詳細表示

    • No:1100
    • 公開日時:2019/03/01 13:00

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