キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 ユーザー登録・登録情報の確認/変更 』 内のFAQ

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  • 登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、ユーザー登録情報の確認や変更を、CLUB ESETよりおこなえます。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2021/03/15 16:45
  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    myESET では、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認ができます。 ※ 旧 ESET License Manager は、myESET の「ライセンス」に変更になりました。 myESET をご利用になる場合は、まず、myESET アカウントを作成してください。ユー... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2021/07/13 15:52
  • 購入コード、シリアル番号とは?確認方法は?

    ここでは、購入コードやシリアル番号についてご案内しております。 ◆購入コード ◆シリアル番号 ◆購入コード 購入コードの形式、用途、確認方法は以下の通りです。 購入コード 形式 「S***‐」から始まる半角英数字 ... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2021/04/22 11:50
  • よく見られているご質問

    ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報照会 ◆ CLUB ESET インストール関連... 詳細表示

    • No:16690
    • 公開日時:2021/06/03 13:00
  • ユーザー名 / ライセンスIDの確認方法

    「ユーザー名」「ライセンスID」は、以下の手順で確認できます。 プログラムの画面上で確認する方法 「ライセンスID」「ユーザー名」は、アクティベーション済みのプログラムの画面上で確認することができます。 以下より、ご利用のプログラムを選択して手順をご確認ください。... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2021/07/01 15:40
  • シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・有効期限の照会

    ここでは、「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報の照会についてご案内しています。 ライセンス情報を忘れてしまった(無くしてしまった)場合は、以下をご参照いただき、照会をおこなってください。 <個人向け製品をご利用の場合> 「シリアル番号」「製品認証キ... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2019/07/17 12:47
  • 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?

    ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコンで利用していたESET製品のライセンスをスマート... 詳細表示

    • No:3147
    • 公開日時:2019/07/08 17:25
  • 体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには?

    製品を新規購入後に、体験版、または、モニター版から、製品版へ移行する手順をご案内します。 製品購入後、新規ユーザー登録と製品のアクティベーションをおこなうことで、体験版、または、モニター版がそのまま製品版としてご利用いただけます(※)。 (※)ESET Parental Contr... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2021/05/19 13:00
  • CLUB ESETについて

    CLUB ESET(クラブ イーセット)は個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイトです。 CLUB ESETがご利用可能なお客さま CLUB ESETでできること CLUB ESETへのログイン方法 CLUB ESETの退会 ... 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2021/01/27 13:16
  • 新規ユーザー登録・更新ユーザー登録

    以下の場合は、ユーザー登録をおこなう必要があります。 はじめてESET製品をご利用になる場合(新規ユーザー登録) 有効期限の延長(次年度更新)をおこなう場合(更新ユーザー登録) ※ ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)の月額サービスをご利用の場合は、ユーザー登録... 詳細表示

    • No:1100
    • 公開日時:2019/03/01 13:00

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