キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 ユーザー登録・登録情報の確認/変更 』 内のFAQ

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  • 月額サービスで登録しているクレジットカードの情報を変更したい

    ここでは、月額サービスで登録しているクレジットカードの情報を変更する手順をご案内しています。 ※ 複数のライセンスをお持ちの場合、ライセンスごとに異なるクレジットカード情報を登録することはできませんのでご注意ください。 ※ 変更後のクレジットカードでのお支払いは、クレジットカードの変更をおこな... 詳細表示

    • No:4948
    • 公開日時:2019/03/01 16:11
  • 有効期限を確認するには?(ESET Parental Control for Androidの場合)

    以下の手順で、ESET Parental Control for Android のライセンスの有効期限を確認することができます。 保護者が所有する端末の場合 ※本手順は、ESET Parental Control for AndroidV3.0 でご案内していますが、... 詳細表示

    • No:13238
    • 公開日時:2021/01/22 09:51
  • 新規購入時の有効期限は、購入した日から1年でしょうか?

    以下のESET製品を新規にご購入いただいた場合、ご購入後にユーザー登録することで、有効期限が開始となります。 ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET サイバー セキュリティ プロ ESET モバイル セキュリティ ... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2020/02/06 10:00
  • CLUB ESETについて

    CLUB ESET(クラブ イーセット)は個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイトです。 CLUB ESETがご利用可能なお客さま CLUB ESETでできること CLUB ESETへのログイン方法 CLUB ESETの退会 ... 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2021/01/27 13:16
  • 所有製品を確認したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、所有製品の確認をCLUB ESETにておこなえます。 確認方法については、以下をご参照ください。 ■ 所有製品の確認方法 CLUB ESETにログインします。 「所有製品」をクリックします。 ... 詳細表示

    • No:7860
    • 公開日時:2019/03/01 16:11
  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認は ESET License Manager よりおこなえます。 以下の画面は、ESET License Manager を開いた際に表示される情報です。 ※ ESET License Manager への登録方法はこちら ... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2021/04/05 13:56
  • 有効期限を確認するには?(ESET Mobile Security for Androidの場合)

    ここでは、ESET Mobile Security for Android のライセンスの有効期限を確認する方法をご案内しております。 ◆ 確認手順 ESET Mobile Security for Android の画面を起動し、左上の[メニュー]ボタンをタップします。 [ライ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2021/01/22 09:41
  • よく見られているご質問

    ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報照会 ◆ CLUB ESET インストール関連... 詳細表示

    • No:16690
    • 公開日時:2021/06/03 13:00
  • 登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、ユーザー登録情報の確認や変更を、CLUB ESETよりおこなえます。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2021/03/15 16:45
  • ご登録メールアドレスの変更

    ここでは、ご登録メールアドレスの変更方法についてご案内しています。 ご登録メールアドレスは、有効期限の延長(次年度更新)のご案内やそのお手続きのほか、製品情報のご案内などに使用いたします。 メールアドレスに変更があった場合は、変更に必要な情報をご準備のうえ、ご登録メールアドレスの変更をお願いし... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2019/07/05 15:42

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