キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 新着情報 』 内のFAQ

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  • プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

    • No:14314
    • 公開日時:2020/06/17 20:08
  • プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズする現象について

    現在、旧バージョンのWindows向けプログラムにおいて、プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズするとのお問い合わせをいただいています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ... 詳細表示

    • No:16938
    • 公開日時:2020/06/25 17:05
  • Windows 10 May 2020 Update(20H1)への対応について

    ESET製品は、Windows 10May 2020 Update(20H1)に対し、2020年5月28日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要... 詳細表示

    • No:16693
    • 公開日時:2020/06/17 20:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、個人向け製品/法人向けクライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソ... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2020/05/28 14:50

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