Windows 10 November 2019 Update（19H2）への対応について

ESET製品は、Windows 10 November 2019 Update（19H2）に対し、2019年11月13日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンア... 詳細表示

Linux Server向けプログラムをご利用の一部環境で、ディスクが圧迫される

一部のLinux Server向けプログラムをご利用の環境で、以下のファイルが /tmp 領域に作成され、ディスクが圧迫される現象が発生していることを確認しております。場合によってはディスクの使用量が100%になる恐れがあります。 本現象が発生した場合は、本ページに記載の改善策を実施してください。 ... 詳細表示

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のダウンロード中に、「アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示される

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のダウンロード中に、以下のメッセージが表示されて、モジュールアップデートが失敗する場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ モジュールアップデートが失敗しました アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。 ... 詳細表示

Ubuntu 12.04 のサポートについて

法人向けサーバー・クライアント用製品で利用できるESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktop の以下の動作OSのサポートを、2019年9月30日をもって終了しましたので、ご案内いたします。 Ubuntu 12.04 Ubuntu 12.04 でESET製品をご利用の場... 詳細表示

2019年4月11日以降、旧バージョンをご利用の場合にAndroid端末の管理ができなくなる件について

ここでは、Google社が提供する「Google Cloud Messaging（GCM）」のサービス終了に伴い、旧バージョンのESET製品をご利用の場合にAndroid端末の管理ができなくなる件について、ご案内しています。 ESET製品で管理サーバーを構築してAndroid端末を管理しているお客さまは、必要に... 詳細表示

【解消済み】Windows Server環境でミラーツールを使用したミラーフォルダーの作成に失敗する

Windows Server環境で利用可能なミラーツールを使用してミラーフォルダーを作成する際に、以下のメッセージが表示されてミラーフォルダーの作成が失敗することを確認しております。 本現象については、すでに解消しております。 ＜ メッセージ内容 ＞ Erro... 詳細表示

Linux Server環境でウイルス定義データベースが更新されない、および、ESETサービスが停止せずOSがシャットダウンできない

Linux Server環境で以下の現象が発生することを確認しております。 ウイルス定義データベース（検出エンジン）が更新されない ESETサービスが停止せず、OSのシャットダウンや再起動ができない 本現象の詳細情報・最新情報は、本ページに随時公開します。 ◆ ... 詳細表示

Java Runtime Environment 8 のサポート終了に伴う今後の対応について

ここでは、Oracle社が提供するJava Runtime Environment 8 (以下、JRE 8）の公式アップデート終了後の対応について、ご案内しています。 JRE 8 は、2019年1月をもって公式アップデートを終了すると、提供元のOracle社より案内がされています。 【... 詳細表示

Mac環境で「/tmp/esets.sock に接続できません」のメッセージが表示され、ESETが動作しない

Mac環境でウイルス定義データベース（検出エンジン）のアップデートをおこなうと、以下のエラーメッセージが表示され、ESETが動作しない現象が発生することを確認しております。 本現象が発生した場合は、後述の原因と対応策をご確認ください。 ＜メッセージ内容 ＞ ESET ... 詳細表示

「Microsoft Windows XP」のサポートについて

「Microsoft Windows XP」に対して、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けゲートウェイ製品では、2018年1月31日をもってサポートを終了いたしました。 詳細は、以下をご確認ください。 マイクロソフト社による「Windows XP」のサ... 詳細表示