ESET製品がインストールされたコンピューターで、動作が遅延したり、フリーズする現象について

現在、「2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について」の修復ツールを適用した一部のコンピューターにおいて、動作が遅延したり、フリーズする現象が発生するとのお問い合わせをいただいています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象【2020.03.06 更新】 ◆ 対... 詳細表示

「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される

Windows向けの一部のESET製品において、「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される現象が発生しています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 発生条件 ◆ 改善策［ 2020.0... 詳細表示

Windows XP、または、Windows Server 2003 環境において、「問題が発生したため、ESET Service を終了します。」というメッセージが表示される

Windows XP、または、Windows Server 2003環境において、「問題が発生したため、ESET Service を終了します。」というメッセージが表示される現象を確認しております。 (※ 画像は ESET Endpoint Security のものです。） ... 詳細表示

macOS 11.0 Big Sur への対応について

ここでは、macOS 11.0 Big Sur への対応についてご案内しています。 macOS 11.0 Big Sur対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。 現行バージョンでは、macOS 11.0 Big Su... 詳細表示

Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）への対応について

ESET製品は、Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）に対し、2020年10月26日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中... 詳細表示

【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて

マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについてご案内します。 セキュリティ向上を目的として、マイクロソフト社は以下3つの仕様変更を実施(一部予定)しています。 ESET製品をご利用のお客さまは2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバ... 詳細表示

2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について

2020年2月8日9時以降より、Windows向けの一部のESET製品において動作不良が発生しております。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 現在ご利用中の端末で現象が発生しているかの確認方法 ◆ 対応策【 202... 詳細表示

【解消済み】10月配布開始のWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」とし...

ESET製品をご利用の環境で、10月に配布されたWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」として検出することを確認しています。 (※ 画像は ESET Endpoint Security のも... 詳細表示