【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて

マイクロソフト社の仕様変更実施に伴い、ESET製品をご利用のお客さまに2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 概要 作業の実施期限などはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

「新しいバージョンがあります」のセキュリティアラートが表示される

マイクロソフト社の仕様変更「2021年春の Windows 10 大型アップデート対応」、「SHA-1の廃止」、「クロス証明書の廃止」のいずれかの影響を受ける環境でESETをご利用の場合、「新しいバージョンがあります」または「ESETプログラムのバージョンアップのお願い」のセキュリティアラートが表示されます。 ... 詳細表示

macOS Big Sur 11.0 への対応について

ここでは、macOS Big Sur 11.0への対応についてご案内しています。 正式な macOS Big Sur 11.0対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。 現行バージョンでは、macOS Big Su... 詳細表示

2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について

2020年2月8日9時以降より、Windows向けの一部のESET製品において動作不良が発生しております。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 現在ご利用中の端末で現象が発生しているかの確認方法 ◆ 対応策【 202... 詳細表示

Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）への対応について

ESET製品は、Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）に対し、2020年10月26日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中... 詳細表示

ESET製品がインストールされたコンピューターで、動作が遅延したり、フリーズする現象について

現在、「2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について」の修復ツールを適用した一部のコンピューターにおいて、動作が遅延したり、フリーズする現象が発生するとのお問い合わせをいただいています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象【2020.03.06 更新】 ◆ 対... 詳細表示

Linux Desktop環境 / Linux Server環境でESETサービスが停止する、およびウイルス定義データベースの更新に失敗する

Linux Desktop環境 / Linux Server環境でESETサービスが停止する、およびウイルス定義データベースの更新に失敗する現象が発生しています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム［2020.11.20 更... 詳細表示

「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される

Windows向けの一部のESET製品において、「ウイルス対策機能が機能していません」のセキュリティアラートが表示される現象が発生しています。 詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 発生条件 ◆ 改善策［ 2020.0... 詳細表示

【解消済み】10月配布開始のWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」とし...

ESET製品をご利用の環境で、10月に配布されたWindows更新プログラム「KB4577671」の一部ファイルを「不明なSTEALTH.CRYPT.TSR.DRIVER ウイルスの可能性」として検出することを確認しています。 (※ 画像は ESET Endpoint Security のも... 詳細表示

Windows XP、または、Windows Server 2003 環境において、「問題が発生したため、ESET Service を終了します。」というメッセージが表示される

Windows XP、または、Windows Server 2003環境において、「問題が発生したため、ESET Service を終了します。」というメッセージが表示される現象を確認しております。 (※ 画像は ESET Endpoint Security のものです。） ... 詳細表示