キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2021/02/10 13:00
  • Windows 10 April 2018 Update(コードネーム「Redstone 4」、バージョン「1803」)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 April 2018 Update(コードネーム「Redstone 4」、バージョン「1803」)に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用... 詳細表示

    • No:9547
    • 公開日時:2021/01/13 13:52
  • Android 10.0 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 10.0 に以下の通り対応しています。 ■ 対応ESET製品  ◇ 対応製品 個人向け製品 ・ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ・ESET スマート セキュリティ ... 詳細表示

    • No:15571
    • 公開日時:2021/02/05 14:13
  • Mac OS への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Mac OSへの対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 macOS 11.x B... 詳細表示

    • No:17635
    • 公開日時:2020/10/14 13:56
  • OS X v10.10 Yosemite への対応について

    「OS X v10.10 Yosemite」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V6.0.14 ~V6.8.300.0 ESET Cyber Security V6.0.14 ~V6.8.300.0 ... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2020/07/30 13:00
  • Android 11.0 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 11.0 に以下の通り対応しています。 ■ 対応ESET製品  ◇ 対応製品 個人向け製品 ・ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ・ESET スマート セキュリティ ... 詳細表示

    • No:18238
    • 公開日時:2021/01/14 13:00
  • Windows 10 初期バージョン への対応について

    ESET製品は、Windows 10 Anniversary Update の配信開始以前の Windows 10 初期バージョンに対し、以下の通り対応しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリティ ... 詳細表示

    • No:9552
    • 公開日時:2021/01/13 14:27
  • プログラム別動作環境について

    最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ■ESETインターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)をご利用のお客さま (旧製品:ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ を含む。) ESET Internet ... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2021/04/13 13:00
  • OS X v10.9 Mavericks への対応について

    Macの「OS X v10.9 Mavericks」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V6.0.9 ~ V6.8.300.0 ESET Cyber Security V6.0.9~ V6.8.300.0 ... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2021/01/26 16:25
  • Windows 10 May 2019 Update(コードネーム「19H1」、バージョン「1903」)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 May 2019 Update(コードネーム「19H1」、バージョン「1903」)に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップ... 詳細表示

    • No:13673
    • 公開日時:2021/01/13 14:25

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