キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 October 2018 Update (Redstone 5)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 October 2018 Update(Redstone 5)に対し、2018年10月4日より以下の通り対応を開始しました。 2018年8月29日より公開しているバージョン 11.2.49.0 以降をご利用中の場合は、Windows 10 October 2018 ... 詳細表示

    • No:11242
    • 公開日時:2020/08/14 16:11
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ m... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2019/10/08 13:00
  • Windows 10 May 2020 Update(20H1)への対応について

    ESET製品は、Windows 10May 2020 Update(20H1)に対し、2020年5月28日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要... 詳細表示

    • No:16693
    • 公開日時:2020/06/17 20:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、個人向け製品/法人向けクライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソ... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2020/05/28 14:50
  • OS X v10.9 Mavericks への対応について

    Macの「OS X v10.9 Mavericks」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V5.0.115~ V6.8.300.0 ESET Cyber Security V5.0.115~ V6.8.300.0... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2020/07/30 13:00
  • プログラム別動作環境について

    最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ■ESETインターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)をご利用のお客さま (旧製品:ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ を含む。) ESET Internet ... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2020/07/30 13:00
  • OS X v10.10 Yosemite への対応について

    「OS X v10.10 Yosemite」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V6.0.14 ~V6.8.300.0 ESET Cyber Security V6.0.14 ~V6.8.300.0 ... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2020/07/30 13:00
  • 対応している仮想環境について

    ESET製品が対応している仮想環境は以下の通りです。 仮想化製品名をクリックすると、対応状況の詳細ページへお進みいただけます。 詳細ページではご利用時の注意点や、推奨設定などをご案内しておりますので、必ずお読みください。 ※ お客さまが現在ご利用中のESET製品の区分については、以下のW... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2020/06/25 13:40
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sierra 10.12に対し、2016年10月12日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を macOS Sierra 10.12 にバージョンアップする際は、ESET製品のバージョンアップが必要になります。... 詳細表示

    • No:5249
    • 公開日時:2019/10/08 13:00
  • macOS Mojave 10.14 への対応について

    ESET製品は、macOSMojave 10.14に対し、2018年9月25日より以下の通り対応を開始しました。 ESET Cyber Security Pro V6.6.300.1 / ESET Cyber SecurityV6.6.300.1 以前のESET製品をご利用の環境... 詳細表示

    • No:11201
    • 公開日時:2019/10/08 13:00

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