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『法人向け暗号化製品カテゴリー一覧』内のFAQ

138件中 91 - 100 件を表示

≪ 10 / 14ページ ≫

キーファイルとは何ですか？

本ページでは、キーファイルについてご案内いたします。キーファイルとはキーファイルとは、DESlock+ Proで使用される下記の情報を格納したファイルです。暗号化や復号に使用される暗号化キーライセンス情報キーフ... 詳細表示
- No：3070
- 公開日時：2015/05/19 18:24
- 更新日時：2019/05/17 12:54
- カテゴリー：製品情報・動作環境
お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内

お問い合わせ窓口（サポートセンター）では、以下のお問い合わせにお答えしています。製品ご購入前のお問い合わせ製品ご購入後の利用・操作方法トラブル等に関するお問い合わせ＜サポート対象外となる作業＞お客様の元にご訪問してのサポート対応（オンサイト保守）お客様のPCをお預か... 詳細表示
- No：3138
- 公開日時：2019/05/07 09:30
- カテゴリー：お問い合わせ窓口のご案内
DESlock+ Pro 利用時の注意事項

本ページでは、DESlock+ Proを安全にご利用いただくための注意点を記載しております。 1. パスワードについて本製品のパスワードに、日本語文字列（マルチバイト文字列）を指定しないでください。キーファイルパスワードにマルチバイト文字列を指定した場合、DESlock+ Proにロ... 詳細表示
- No：3178
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
登録したユーザー情報を変更できますか？

ユーザー登録の際に使用したメールアドレスは、次年度更新（有効期限の延長）のご案内やそのお手続きの際に利用するほか、製品情報のご案内などに使用させていただいております。メールアドレスに変更があった場合は、下記よりご登録メールアドレスの変更をお願いします。 DESlock Plus Pr... 詳細表示
- No：3309
- 公開日時：2015/06/02 12:45
- カテゴリー：次年度更新・ライセンス情報 , ユーザー登録・登録情報の確認/変更
Microsoft Windows 10 への対応について

法人向け暗号化製品 DESlock Plus Proは、DESlock+ Pro Ver 4.8.3でWindows 10 へ対応いたしました。＜参考＞　▼サポートしているDESlockプログラムのバージョン情報について　　https://eset-support.canon-... 詳細表示
- No：3482
- 公開日時：2018/10/03 16:12
- カテゴリー：製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
DESlock+ Proの変更点

本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 DESlock+ Proプログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。追加・修正（V4.9.4 から V4.9.5） MBRで構築されたWindows 10 1809(Re... 詳細表示
- No：4311
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
DESlock+ Enterprise Serverで管理されているDESlock+ Proのアンインストール手順について

本ページでは、管理プログラムDESlock+ Enterprise Serverで管理されているDESlock+ Proのアンインストール手順についてご案内いたします。なお、管理プログラムで管理されていないDESlock+ Proのアンインストール方法につきましては下記を参照ください。 ... 詳細表示
- No：4514
- 公開日時：2017/03/31 15:08
- 更新日時：2019/05/09 09:35
- カテゴリー：インストール・アンインストール
購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。購入コードとシリアル番号の違い購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。購入コードシリアル番号形式「SH**-」か... 詳細表示
- No：11824
- 公開日時：2018/11/15 16:46
- カテゴリー：製品情報・動作環境
DESlock+ Recovery UtilityをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないクライアント... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2017/03/22 17:17
- 更新日時：2019/04/24 15:10
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
DESlock+ Proのアンインストール手順

本ページでは、DESlock+ Proのアンインストール方法をご案内します。編集中のファイルがある場合はファイルを保存しておきます。フルディスク暗号化機能が設定されている場合は、HDD/SSDを復号します。 ... 詳細表示
- No：3183
- 公開日時：2015/05/20 17:35
- 更新日時：2019/06/11 11:23
- カテゴリー：インストール・アンインストール